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B2B SEU GIL 90 dias (((Processo OnBoard de Sellers (a) Organizar cards no…

- - - - a) Agregar serviços para facilitar entrada de sellers mais crus (ajudar com fotos e descrições , por exemplo)
      - b) Construir bons resultados com os sellers que já estiverem na plataforma para ter cases de sucesso e atrair novos sellers
      - c) Prospectar via LinkedIn portfolios complementares
    - - 1 Ampliar Portifolio Sofia
        
        2- Aquisição de Clientes e cadastros - Andre/ Sandra
        
        3 -Cardápio de Marketing Sellers Sofia
        
        4 -Navegação x Melhorias (Layout e Ajustes) João
        
        5 -Processos onboard Sofia/Tamires
        
        6 -Contratos Tamires
        
        7 Personalização simples Sellers Rafael
    - - a) Organizar cards no Hubspot para dividir com o time os avanços no onboard de novos sellers;
      - b) Definir processo de onboard de sellers com base nos learnings de onboard dos próximos 5 sellers;
      - c) Estabelecer contratos fixos / padrão para todos os sellers
      - d) Entender até que momento nós fazemos os cadastros de produtos / que momento quem faz os cadastros de produtos são os sellers
      - e) Treinar via Merlin todos os sellers assim que o onboard for realizado
- - - - Sandra
        
        Sandra
        
        Sandra
        
        “Retenção” converter em compra (ligar imediatamente e apresentar Seu Gil e as ofertas)
        
        Primeira compra: Bonificação /Brindes
- - - - 1- Planilha modelo de Cadastro Inicial Produtos (CIP)
      - 2- Fotos dos novos produtos
      - 3- Cadastrar novos produtos na Millennium (Pendente de Integração entre Millennium e site Seu Gil (Magento)
      - 4- Cadastro fiscal dos novos produtos na Millennium
      - 5- Sincronizar produtos da Millennium com a Octopus
- - - - Rafael
        
        Rafael
        
        Rafael
        
        Rafael
        
        Personalização simples mimos
        
        a. Carta de agradecimento (Por categoria de produto) acompanhando volume
        
        b. Estreitar comunicação via régua de relacionamento (e-mail, whatsapp, telefone...)
        
        c. Presentes para compensar problemas (devolução, corte, atraso de entrega)
        
        Processos Operacionais B2C
        
        a. Desenhos dos processos identificando os setores responsáveis
        
        b. Criação de documentos de fácil visualização e consulta para acompanhamento dos fluxos
        
        c. Adequação física do armazém, aquisição dos suprimentos para o processo logístico
        
        d. Treinamento da equipe operacional com base no fluxo e procedimentos.
- - - - Tamires
        
        Contratos
        
        2 Deixar claro preços e condições de pagamento
        
        1Fazer contratos rígidos, mas com comunicação simples e objetiva
        
        3 Centralização de contratos
        
        4Tabela de prazo dos contratos
        
        Processos onBoard
        
        1 Criação de documentos a respeito dos processos referentes a integração com sellers e modelos de negócio
        
        2 Documentos claros e objetivos para serem apresentados aos sellers
        
        3Documentar processos para sellers que entrarão de forma manual e de forma integrada
        
        4 Fazer contratos rígidos, mas com comunicação simples e objetiva
        
        5 Deixar claro preços e condições de pagamento