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Cuadro de Mando Integral La implantación de un programa de gestión de…
Cuadro de Mando Integral
La implantación de un programa de gestión de Cuadro de Mando Integral.
Cap. 12
Debe ser empleada para desarrollar un nuevo sistema de gestión.
Medio para conseguir un objetivo aún más importante: un sistema de gestión estratégica que ayude a los ejecutivos a implantar y obtener feedback sobre su estrategia.
Las organizaciones adoptan el Cuadro de Mando Integral porque, además de integrar un enfoque sobre los resultados financieros a corto plazo, reconoce el valor de la inversión en activos intangibles y capacidades competitivas.
El lanzamiento del Programa del cuadro de Mando Integral
Objetivo:
La movilización de la organización hacia nuevas direcciones estratégicas
La dinámica: Movilizar a la organización
A causa de su alcance, complejidad e impacto, un nuevo sistema de gestión debe ser introducido poco a poco a lo largo del tiempo.
Pasos del Proceso de Implantación:
Clarificar la visión y estrategia de la empresa
Comunicar la estrategia corporativa
Lanzar iniciativas estratégicas de negocios cruzados, y
Conducir a cada UEN para que desarrollara su propia estrategia, consistente con la de la empresa.
El papel más importante del Cuadro de Mando Integral surge cuando se llena el vacío que existe en la mayoría de sistemas de gestión: la falta de un proceso sistemático para implantar la estrategia.
La construcción de un sistema de gestión integrada
Vehículo para la introducción del enfoque estratégico de los procesos en marcha, pero esta vinculación debe hacerse explícita.
El calendario de gestión incorpora cuatro características esenciales de un sistema de gestión estratégica:
La formulación de la estrategia y la actualización de los temas estratégicos
Son métodos para los jefes de las divisiones operativas.
La vinculación con los objetivos personales y los incentivos
A medida que las empresas intentan implantar nuevas estrategias – construyendo relaciones, desarrollando nuevas modas o tecnologías y accediendo a nuevos clientes y consumidores, los directivos han de seguir corriendo riesgos y experimentando, a fin de poder aprender y crecer.
La vinculación con la planificación, la asignación de recursos y los presupuestos anuales
Las Unidades operativas y los departamentos funcionales vinculan la planificación estratégica con las metas previstas y las autorizaciones de gastos para el siguiente año fiscal.
El feedback y la formación estratégica.
Este proceso vincula las revisiones mensuales operativas en que los directivos comparan la actuación a corto plazo con las metas establecidas en el presupuesto anual