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Introdução à administrações e às organizações (Estilo brasileiro de…
Introdução à administrações e às organizações
A administração
É a arte de produzir ben e serviços
Realiza tarefas de forma eficaz e eficiente
Uma administração de sucesso equilibra eficácia e eficiência
Coordenação do trabalho dos membros da equipe
Eficiência: ultilizcao mínima dos recursos
Eficácia: alcançar os objetivos
A organização
Um grupos de pessoas que juntam-se para atingir um objetivo
Tem finalidade
Possui uma estrutura que delimita o papel de cada individuo
Os administradores
Responsáveis por toda as partes da empresa
Planejam, tomam decisões, estabelecem metas e controlando todas as decisões para chegar no objetivo
Níveis organizacionais
Estratégico: abrange toda a organização
Tático: unidade funcional
Operacional: atuação especifica
Processo de administração
Planejar
Organizar
Dirigir
Controlar
Áreas funcionais
Produção e operações
Marketing
Finanças
Recursos humanos
Abrangência das funções da administração
Nível organizacional
Tipo de organizar
Dimensão da organizado
Papeis do administrador
Autoridade
Interpessoais
Informacionais
Decisões
Habilidades do administrador
Conceituais
Humanas
Técnicas
Competências do administrador
Conjunto de conhecimentos, aptidões e atitudes relacionado com o desempenho eficaz de administrador
Estilo brasileiro de administrar
Lealdade
Concentração de poder
Personalismo
Postura de espectador
Aversão ao conflito
Formalismo
Paternalismo
Flexibilidade
Impunidade
Características dos administradores brasileiros
Visão imediatista
Desvalorização do planejamento
Estrutura piramidal
Decisões centralizadas e autocráticas
Relações interpessoais
Distancia entre discurso e pratica
Perfil das empresas brasileiras
Burocracia ineficaz
Elevada carga tributaria
Elevados custos de financiamento
Pouca produtividade
Crescimento da economia informal
Desafios da administração
Constantes mudanças no ambiente organizacional
Aumento da concorrência
Clientes exigentes
Benefícios
Incentivos
Desempenham o papel mais importante dentro da organização
Chance de inovar
Poder e reconhecimento
Contexto contemporâneo
Globalização
Diversidade cultural
Relacionamento com os clientes
Ética e moral nos negócios