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有效提升與陌生人的社交能力 (5.素材的累積 (1.笑話, 2.雙方共同點(人、學校、故鄉)的故事, 3.自己的故事(心路歷程、愛好或糗事), 4…
有效提升與陌生人的社交能力
0.為什麼要學會閒談
中國人:椰子文化,外硬內軟
西方人:桃子文化,外軟內硬
怎樣用第一句話、第一印像立刻博得他人的喜歡
3.交談-往來的節奏
(不要獨自說話超過40秒)
說問說:
先做自我陳述,然後問一個開放式問題,從他的回答抓到關鍵字,再進行一個陳述,再問另一個問題
冷場急救
1.另起爐灶
2.正向回應(了解有共鳴),反向回應(不了解,好奇發問)
3.扮演蘇格拉底(為什麼、請你解釋一下)
5.素材的累積
1.笑話
2.雙方共同點(人、學校、故鄉)的故事
3.自己的故事(心路歷程、愛好或糗事)
4.關於吃吃吃的故事
5.跨文化時空的觀點
7.交談的眼神
1.別人對你說話,你要看著他
2.你對別人說話,可以看別的地方,但不要過分東張西望
3.空間越小,越不需要眼神交流
4.越熟悉對方,越不需要眼神交流
5.增加表情
1.提升與陌生人的社交能力
心理暗示法
1.我是主人
2.我們是還沒認識的朋友
讓對方放鬆,並感覺被關注
1.問一個讓對方自如的問題
非封閉式問題
不需動腦筋
2.一問二答
3.聆聽對方話語中的關鍵詞,再擴展
(練習對方一句話,找到多層面的訊息)
4.高潮和結束
找到優勢話題:
成功男人- 事業
普通男人- 政治、老莊哲學
老年男人- 過去輝煌
青年男人- 理想
青年女人- 時尚
老年女人- 養生
俄羅斯娃娃定位:
越核心是自己的優勢話題
越外層是越普遍性的問題
美食>中式>火鍋>四川火鍋
原子定位法:
平行相關的話題
四川火鍋~牛奶鍋~奇怪食材
過渡語:
這讓我想起
說起...不得不提一提
逐層剝洋蔥
1.客套話
2.事情的事實
3.個人對事實的觀點
4.個人心理感受
與大人物交談
1.別緊張:真心交朋友
2.時機:會議或對方發言前
3.找你和他都認識的中間人介紹
4.充分調查對方背景
5.想辦法對增加對他的價值
結束話題
1.誠實:很高興認識你,跟你聊天很愉快,我因為xx要先離開,期待我們還有機會見面。我相信我在xx能幫上你。
2.假裝緊急
3.介紹託付給別人:要好好介紹,放大優點
2.開場-構建話題
冷讀者+熱捧者的問句
1.週圍道具找話題
2.對方身上找話題(身體、個性、氣質、服飾)
自己也可以有特殊配飾來帶話題
3.當下的狀態(專注、喜歡、高興、)
4.插入話題用(是的,...而且...更好)
調味品
1.猜謎遊戲:
妳從哪來?等等,讓我猜猜,給我兩個提示吧
2.誠心請教:
看你們xx得很好,請問秘訣是?
6.多人聊天技巧
1.找出關鍵人物:聊他的專業
2.加入聊天四種方式
我有見解:
不能打斷別人,咄咄逼人
直接經驗砝碼(我的專業xx)、學術砝碼(最近讀到xx研究)、團隊砝碼(我有一個xx團隊)
我有疑問:
不好意思,我有個簡短的問題
張總,你是這方面專家,我想多聽您的說法,關於..
你剛剛講的故事,讓我突然想到這樣的一個可能
我贊同並補充
我沒觀點,但歸納總結
3.主導會議,挑動正反方
8.與異性搭話
2.出身、個性、價值觀、興趣跟他匹配,找到之後就可以用此做下一次的邀約或關聯。
3.讓對方覺得被喜歡:熱情邀約下次約會
(附近有新餐廳、一起去爬山)
如果對方有對象:我也猜到了,要是沒有才怪呢
我不給陌生人連絡方式。我們這已經不是陌生人了。
1.讓自己外表有吸引力
(乾淨、舉止、聲音、健身、紳士、風度)
時機很重要:對方由靜態變動態的時候
9.通訊軟體的聊天技巧
開場:從社群軟體找出
1.對方最進動態
2.自己身邊讓你想起他的事情
不要用的開場:
在嗎、有空嗎、忙嗎、哈囉
要讓對方知道你要做什麼
凡是一行字能講清楚,就不要兩行
能列清單,就按順序列出
盡量分段
誰發起的盡量就誰結束
時間不早了,你早點休息,改天再聊
每次跟你交流都有收穫,保持聯絡
發語音不要超過30秒
最好只用在祝賀
10.與認識但不熟悉的人聊天
1.聊過去:拉近情感,盡量讚美
記得上次...,讓我印象很深刻
2.聊現在:增近雙方的了解
找到相似的點
或互補的需求
3.聊未來:為雙方創造互助的機會
4.聊天後,要做記錄,為下次見面做準備