Como ya hemos visto, todos los medios con un buen uso pueden incrementar la calidad de la educación, reducir los costos e incrementar el beneficio de la misma. De esta manera, las tecnologías de la información y la comunicación Estrategias de aprendizaje y habilidades digitales son básicas para aprender en línea, y la vía básica de socialización e intercambio del aprendizaje a distancia es la comunicación, que puede ser en tiempo real conocida como sincrónica y en tiempo diferido, conocida como asincrónica.
La comunicación sincróna es aquella que nos permite contactar en tiempo real con las personas que no comparten nuestro espacio y así conseguir la información en ese mismo momento.
La comunicación asincróna nos permite obtener la información de manera diferida en el tiempo, es decir, cuando no existe coincidencia temporal.