Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Modelo de Servicio InverCap (Experiencia del Cliente por canal (Telefónico…
Modelo de Servicio InverCap
Experiencia del Cliente por canal
Prospección y venta
Agentes Promotores
Promesas de venta
Sucursal
FAP
Telefónico
01 800
Campañas
Quioscos
Autogestión
Chat / email
C-Internet
Atención a solicitudes
Consultas
Reclamaciones
Trámites
Ciclo de vida del cliente
Beneficios del producto
Ventajas competitivas