Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

บทที่1 ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการบริหาร (2.แนวคิดทางการบริหาร (2…

- - - - เฟรดเดอริควินสโลว์ เทเลอร์
        
        บิดาแห่งการบริหารงานเชิงวิทยาศาสตร์เชื่อว่าปัญหาที่คนทำงานไม่เต็มศักยภาพนั้น สามารถแก้ไขได้ด้วยการออกแบบงาน เสนอหลักที่สำคัญไว้
        
        กำหนดวิธ๊การทำงานทดแทนการทำแบบลองผิดลองถูก
        
        มีการวางแผนแทนที่จะให้คนงานเลือกวิธีการเอง
        
        คัดเลือกคนงานที่มีสามารถแล้วฝึกอบรมให้เรียนรู้สิ่งใหม่ๆร่วมกัน
        
        ใช้หลักแบ่งงานกันทำระหว่างผู้บริหารและคนงาน
      - เฮนรี่ แก๊นท์
        
        ใ้เทคนิคการจัดตารางสำหรับการควบคุมการปฏิบัติงานมาใช้ เพื่อปรับปรุงและยกระดับประสิทธิภาพในการทำงาน
      - แฟรงค์ บังเกอร์ กิลเบรธ
        
        ได้ทำการศึกษาความเคลื่อนไหว ความเบื่อหน่ายและผลกระทบของสภาพแวดล้อมในการทำงานที่มีต่อคนงาน ซึ่งสนับสนุนแนวคิดของเทเล่อร์ โดยการจัดทำภาพยนตร์แสดงความเคลื่อนไหวของคนงานในการทำงาน
      - ลิเลียน กิลเบรธ
        
        ศึกษาต่อระดับปริญยาเอก และถือเป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ที่จะช่วยส่งเสริมอุตสาหกรรม
    - - ใช้วิธีบริหารตัวองค์การให้มีประสิทธิภาพ โดยมีหลักการให้ผู้บริหารเป็นผู้ประสานกระบวนการต่างๆ
      - เฮนรี่ ฟาโยล
        
        เป็นผู้บุกเบิกแนวความคิดเกี่ยวกับการจัดการเชิงบริหาร เขาเชื่อว่าผู้บริหารจะสำเร็จได้ หากเข้าใจหน้าที่พื้นฐานและหลักการบริหารดีพอ
        
        การจัดองค์การ
        
        การบังคับบัญชาและสั่งการ
        
        การประสานงาน
        
        การควบคุม
        
        การวางแผน
      - ลูเทอร์ กูลิค และลินดอลล์ เออร์วิค
        
        แมกซ์ วีเบอร์
        
        เสนอแนวคิดเกี่ยวกับโครงสร้างขององค์การ ซึ่งเน้นการมีเหตุผลเป็นสำคัญ วีเบอร์สนใจในการวิจัยเกี่ยวกับภารกิจ การใช้อำนาจในสังคมทั้งในแง่เศรษฐกิจและการเมือง
        
        มีลักษณะสำคัญ 7 ประการดังนี้
        
        มีการแบ่งการทำงาน
        
        มีการจัดระบบตำแหน่ง
        
        มีการกำหนดระเบียบข้อบังคับ
        
        บุคลกรต่างทำหน้าที่ที่กำหนดไว้อย่างเป็นทางการ
        
        การจัดงานใช้หลักคุณสมบัติทางวิชาชีพ
        
        มีความก้าวหน้าในตำแหน่งหน้าที่
        
        มีอำนาจหน้าที่
  - - - ทฤษฏีการบริหารแบบใหม่ เน้นลักษณะและผลกระทบต่อพฤติกรรมของคนในองค์กร โดยใช้พฤติกรรมศาสตร์
    - - ผู้วางรากฐานทฤษฏีมนุษยสัมพันธ์ ผลผลิตจะสูงขึ้นได้นั้นอยู่ที่ปัจจัยด้านจิตวิทยา ปัจจัยทางสังคม
    - - ทฤษฏี X
        
        กฎแห่งความสอดคล้องโดยทุกคนจะเกียจคร้าน ชอบเลี่ยงงาน ต้องใช้วิธีข่มขู่
      - ทฤษฏี Y
        
        เชื่อทุกคนเป็นคนดี พร้อมรับผิดชอบ ไม่ต้องควบคุม
    - - แนวคิดทฤษฏีแซด
        
        ผู้ปฏิบัติตนขาดความคุ้นเคย
        
        ฏิบัติงานต่างมีจิตสำนึกที่ดี
        
        มุ่งอสวงหาความสัมพันธ์
        
        ผู้ปฏิบัติงานสามารถไว้วางใจได้
    - - ได้รับยกย่องเป็นบิดาแห่งการบริหารเชิงพฤติกรรมศาสตร์ ได้เขียนหนังสือหน้าที่ของนักบริหาร
    - - ความต้องการของมนุษย์ ด้านความต้องการทางด้านร่างกาย ด้านความปลอดภัย ด้านความต้องการทางสังคม ด้านการยกย่อง ด้านความสมหวังในชีวิต
    - - ให้ความสำคัญกับความต้องการของมนุษย์ โดยแบ่งปัจจัยออกเป็น 1.แรงจูงใจ 2.ปัจจัยค้ำจุน
  - - - เห็นว่าโลกประกอบด้วยประกอบด้วยระบบต่างๆ มีลำดับชั้น จาากระบบเฉพาะเจาะจง ไปสู่ระบบที่มีลักษณะทั่วไป
    - - ฟีดเดอร์
        
        พัฒนารูปแบบจำลอง ความเป็นผู้นำตามสถานการณ์
      - วรูม และ เยตัน
        
        เสนอทฤษฏีความเป็นผู้นำเชิงสถานการณ์
      - โรเบิร์ต เฮาส์
        
        เสนอแนวความคิดผู้นำสถานการณ์ ทฤษฏีเส้นทาง เป้าหมาย เฮาส์มีความเห็นว่า ภาวะผู้นำเกี่ยวข้องกับการจูงใจ แบบของภาวะผู้นำ
      - เฮร์เซย์และแบลนชาร์ด
        
        ทฤษฏีวงจรชีวิต เสนอทฤษฎีภาวะผู้นำตามสถานการณ์แบ่งผู้นำเป็น 4 ระดับ
        
        R2 ไม่มีความสามารถ เต็มใจที่ทำ
        
        R3 มีความสามารถ แต่ไม่มีความเต็มใจที่จะทำ
        
        R1 ไม่มีความสามารถ และไม่มีความเต็มใจที่จะทำ
        
        R4 มีความสามารถ และเต็มใจที่จะทำ
    - - การบริหารศาสตร์
        
        เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการตัดใจให้แก่ผู้บริหาร
      - ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหาร
        
        เน้นการออกแบบและการนำเอาระบบข้อมูลสารสนเทศ
      - การจัดการปฎิบัติการ
        
        เป็นทฤษฎีสมัยใหม่ที่พัฒนามาจากทฤษฏีการจัดการ
    - - Hard Ss
        
        โครงสร้าง
        
        กลยุทธ์
        
        ระบบ
      - Soft Ss
        
        แผนการบริหาร
        
        บุคลากร
        
        ทักษะ
        
        ค่านิยมร่วม
        
        การบริหารคุณภาพทั้งองค์การ
        
        การรื้อปรับระบบ
    - - องค์การการเรียนรู้ เซ็งกี้
        
        องค์การแห่งการเรียนรู้จะเรียนรู้เร็วกว่าคู่แข่งในการเปลี่ยนแปลงและก่อนที่จะถูกแรงกดดันให้เปลี่ยนแปลง
      - องค์การสมรรถนะสูง
        
        เป็นองค์การที่มีขีดความสามารถ ในการเปลี่ยนแปลงสามารถรับมือกับแรงกดดันต่างๆ
    - - ทฤษฎ๊ไร้ระเบียบ หรือที่มีชื่อว่า Chaos Theory
      - การจัดองค์การแบบแชมรอค
      - 5'S Model
      - องค์การเสมือนจริง
- - - - การแสวงหาความเข้าใจอย่างมีระบบว่าทำอย่างไรให้คนสามารถทำงานร่วมกันอย่างมีระบบจนสำเร็จตามเป้าหมาย
    - - เป็นการประยุกต์ ความรู้ หลักการ และทฤษฎีทางการบริหารไปสู่การปฏิบัติโดยใช้เทคนิคการทำงานร่วมกันให้สำเร็จตามเป้าหมาย
- - - - ในการบริหารการพยาบาล ประกอบด้วย พยาบาลวิชาชีพ พยาบาลเทคนิค พนักงานช่วยเหลือผู้ป่วย พนักงานทำความสะอาด และเจ้าหน้าที่อื่นๆ
    - - งบประมาณในการบริหารจัดการและดำเนินการ ได้แก่ ประเภทที่จ่ายประจำ เช่น เงินเดือน ค่าจ้าง ค่าใช้สอย ค่าสาธารณูปโภค
    - - เป็นปัจจัยนำเข้า วัสดุครุภัณฑ์ที่จำเป็นต้องใช้ในการบริหารการพยาบาล ได้แก่ ของใช้สำหรับการให้การพยาบาล