TOP100客戶行為

庫存的商品有哪些?哪種類型居多?

都買哪些商品?

有活動才會來買商品嗎?

單或定哪種比較多?

定的申購金額多少?

單的申購金額多少?

開戶時間多長?

截至2018年底,庫存正或是負?

若是配錢的,每個月大概都配多少錢?

開戶方式網路或是臨櫃?

身份族群優惠?

平均手續費率多少?

平均手續費率多少?

管理費貢獻度多少?

管理費用級距分佈(錢+人數)

手續費級距分佈(錢+人數)

基本特徵分佈

年紀

學歷

職業

通訊地

年收入

比較基準是誰?全體或是其他族群?

商品持有時間多長?

如何定義持有時間? 每位客戶有多個商品,可能部分或單一出清

大家都很有一套自己的投資邏輯?有需要找外部專業人士做講解嗎?

是B2C來的嗎? 用來檢討網路開戶策略是否正確

是否是人情戶? 例如:相關企業

多久做一次申購?有規律性嗎?

平均一次申購多少錢?