TOP100客戶行為
庫存的商品有哪些?哪種類型居多?
都買哪些商品?
有活動才會來買商品嗎?
單或定哪種比較多?
定的申購金額多少?
單的申購金額多少?
開戶時間多長?
截至2018年底,庫存正或是負?
若是配錢的,每個月大概都配多少錢?
開戶方式網路或是臨櫃?
身份族群優惠?
平均手續費率多少?
平均手續費率多少?
管理費貢獻度多少?
管理費用級距分佈(錢+人數)
手續費級距分佈(錢+人數)
基本特徵分佈
年紀
學歷
職業
通訊地
年收入
比較基準是誰?全體或是其他族群?
商品持有時間多長?
如何定義持有時間? 每位客戶有多個商品,可能部分或單一出清
大家都很有一套自己的投資邏輯?有需要找外部專業人士做講解嗎?
是B2C來的嗎? 用來檢討網路開戶策略是否正確
是否是人情戶? 例如:相關企業
多久做一次申購?有規律性嗎?
平均一次申購多少錢?