Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Моё движение вперёд к моим целям (Удовлетворённость клиентов (Помощь в…
Моё движение вперёд к моим целям
Удовлетворённость клиентов
Помощь в достижении показателей стоящих перед клиентскими менеджерами
Показатели
Анализ показателей
Предложения по улушчению показателей клиентов
Сроки выполнения показателей
Планирование решений их проблем
Выполнение обещанных задач
Ожидания по работе
Понятная отчетность, отвечающая на вопрос как идут дела
Структура цифр должна быть ясна от и до
Требуется периодическая проверка сходимости цифр
Понятный стек задач ROADMAP
Удовлетворённость руководства
Выполнение поручений
Предвосхищение запроса
Отсутствуют дополнения к подготовленным письмам и документам
Нужен четкий и понятный фреймворк, который удовлетворит всех.
Положительные отзывы от клиентов
Отсутствие нареканий со стороны клиентов
Положительные кейсы + разрешение их размещения в СМИ
Рациональные предложения помогающие решать вопросы, стоящие перед руководством
Какие вопросы стоят перед руководством
Как увеличить выручку компании?
Какой приоритет выбрать для задач?
Как не упустить фокус с текущих клиентов, чтобы не упала репутация на рынке?
Как снизить издержки?
Вопросы
Готовые проработаннве решения для ответа