Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
กลยุทธ์ระดับหน้าที่ (Functional Strategy) (2.กลยุทธ์ระดับหน้าที่ด้านการจัด…
กลยุทธ์ระดับหน้าที่ (Functional Strategy)
"เราจะใช้ทรัพยากรต่างๆ เพื่อปฏิบัติตามกลยุทธ์ธุรกิจให้เกิดประโยชน์มากที่สุดอย่างไร"
1. กลยุทธ์ระดับหน้าที่ด้านเศณษฐกิจ
1.1 ด้านการตลาด
กลยุทธ์หลัก
คือ การกนระจายสินค้าโดยการขยายสาขาเจ้าไปในจุดยุทธศาสตร์ และการจัดกิจกรรมการตลากเชิงลึกมุ่งให้ผู้บริโภคมีการจับจ่าย ซื้อซ้ำ
STP หาความต้องการของลูกค้า
SEGMENT:การแบ่งลักษณะลูกค้า
Target: เลือกกลุ่มเป้าหมาย
Positioning:กำหนดตำแหน่งทางการตลาด
กลยุทธ์ 5 ด้าน
Product Design
Advertising
Distribution
Promotion
Pricing
4'P+4'C
P-1
สินค้าที่จะขาย+ตวามต้องการของลูกค้า
ยี่ห้อ
ออกเสียงง่าย จำง่าย
บรรจุภัณฑ์
แสดงข้อมูลอย่างละเอียด กระตุ้นความอยากซื้อ
P-2
การกำหนดราคาสินค้า+ค่าใช้จ่ายที่ลูกค้ายินดีจ่าย
ยิดต้นทุนเป็นหลัก
ยึดคุณค่าเป็นหลัก
P-3
สถานที่ขายสินค้า+ความสะดวกในการซื้อ
ความต้องการของลูกค้า
เป็นแหล่งรวมสินค้าประเภทเดียวกัน
ต้นทุน
สิ่งอำนวยความสะดวกและความปลลอดภัย
P-4
ส่งเสริมการขาย+คำนึงถึงวิธีการสื่อสาร
การโฆษณา
การประชาสัมพันธ์
การตลาดทางตรง
ส่วนผสมทางการตลาด 6'Ps
price:เสนอราคา
Product:สินค้า
Placeสถานที่ขาย
งานก้านบริการ
Process:ขั้นตอนการทำงาน
People:คนให้บริการ
Promotion:ส่งเสริมการตลาด
1.3 ด้านการผลิต
Inbound Logistics
5 M
Material
Mathod
Money
Machine
MAn
Operations
Transportation Waste
Non effective Process
Defect/Rework
Delay/Waitting Time
Over Production
Over Stock
1.2 ด้านการเงิน
ด้านการจัดหาเงินทุน
แหล่งเงินทุนระยะสั้น
เช่นกู้ธนาคาร/สถาบันการเงิน
แหล่งเงินทุนระยะยาว
เช่น การเพิ่มทุน การกู้เงิน การออกตราสารทางการเงิน
ด้านการลงทุน
การลงทุนระยะสั้น
การลงทุนระยะยาว
การลงทุนในที่ดิน อาคาร เครื่อจักรเพื่อหวังกำไรในอนาคต
1.4 ด้านกาาวิจัยและพัฒนา
พัฒนากระบวนการผลิต
ออกแบบผลิตภัณฑ์ให้เร็วขึ้น
ออกแบบให้ง่ายในการประกอบ
1.5 ด้านการจัดซื้อ
1.6 ด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์
การสร้างทีมงาน
ค่าจ้างตามความสามารถ
การฝึกอบรมและพัฒนา
2.กลยุทธ์ระดับหน้าที่ด้านการจัดการ
2.3 ด้านการจูงใจ
2.4 ด้านการจัดคนเข้าทำงาน
2.2 ด้านการจัดองค์กร
2.5 ด้านการควบคุม
2.1 ด้านการวางแผน
ด้านการบริการ
สร้างความเชื่อมั่น คัดเลือกสินค้าที่มาชีมาตรฐาน ขั้นตอนการให้บริการเป็นมาตรฐานเดียวกัน และการฝึกอบรมพัฒนาบุคคลากรอย่างต่อเนื่อง
ด้านการจัดการ
มุ่งพัฒนาระบบงานเพื่อเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันโดยการปรับปรุงระบบข้อมูลขายและการบริหารกลุ่มสินค้า การใช้เทคโนโลยี สารสนเทศมาใช้ในการบริหารงานและการพัฒนาบุคลากร
POSDC / POLC
4.Directing
5. Controling
3. Straffing
2.Organizing
6.Leading
1.Planning
แนวทางการกำหนดกลยุทธ์
ความสอดคล้องด้านความเป็นผู้นำ
การตอบสนองที่รวดเร็ในการให้บริการ
สอดคล้องด้านการสร้างความแตกต่าง
การมุ่งเน้นลูกค้าเฉพาะกลุ่ม
แนวทางการคัดเลือกกลยุทธ์
1.ใช้เครื่องมือในการพัฒนาทางเลือก
2.วิเคราะห์ความสอดคล้องของกลยุทธ์กับวัตถุประสงค์ ข้อดี ข้อเสีย และทรัพยากรที่ใช้
3.ตัดสินใจเลือกกลยุทธ์พร้อมให้เหตุผลประกอบ
4.เขียนแผนการดำเนินงาน