La comunicación es el intercambio intencionado o involuntario de información en forma de ideas, instrucciones o emociones.
La comunicación desarrolla las relaciones necesarias para que los resultados del proyecto y el programa sean exitosos que van desde correos electrónicos, conversaciones informales hasta reuniones formales e informes periódicos del proyecto.
La comunicación exitosa consta de dos partes: desarrollar una estrategia de comunicación adecuada en base a las necesidades del proyecto y los interesados y después desarrollar un plan de gestión de las comunicaciones para asegurar que los mensajes adecuados se comuniquen a los interesados en diversos formatos y diversos medios.
Las 5Cs ayudan a reducir los malos entendidos en la comunicación escrita.
:star: Correcto.- Gramatica y ortografía correctas
:star: Conciso.-Expresion concisa y eliminación del exceso de palabras
:star: Claro.-Proposito y expresión claros dirigidos a las necesidades del lector
:star: Coherente.- Flujo de ideas coherente y lógico.
:star: Controlado .- Flujo controlado de palabras e ideas con gráficos o solo resúmenes.
Requisitos de comunicación: las fuentes de informacion normlamente para identificar y definir los requisitos incluyen: informacion proveniente del registro de interesados, cantidad de canales o vias de comunicacion potenciales ya sean uno a uno, uno a muchos y muchos a muchos, organigramas, requisitos legales, etc