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Defeitos / Não conformidades (DEFEITOS (FORA DO PROCEDIMENTO, SUCATA,…
Defeitos / Não conformidades
DEFEITOS
FORA DO PROCEDIMENTO
SUCATA
PERDA DE FUNCIONALIDADE
NCs
NÃO ATENDE AS ES ESPECIFICAÇÕES OU REQUISITOS DO CLIENTE
NORMA ISO 9000
PROCEDIMENTO DE TESTES
FATORES INTERNOS / EXTERNOS
AÇÔES CORRETIVAS
SGQ - SISTEM DE GESTÃO DA QUALIDADE
PADRONIZAR / FORMALIZAR
MÉTODOS
ATUALIZAR O PROCESSOR
PLANO ESTRATÉGICO
MÃO OBRA QUALIFICADA
RESULTADO SATISFATÓRIO
PREJUÍZOS
CUSTOS
DESPERDÍCIOS