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FACTORES HUMANOS Y MOTIVACIÓN (Factores humanos en la administración…
FACTORES HUMANOS Y MOTIVACIÓN
Factores humanos en la administración
Multiplicidad de funciones
No existen las personas promedio
La importancia de la dignidad personal
Consideración de la persona
Motivación: aplica a todo tipo de impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares.
Teoría X y Y
Dos series de supuestos sobre la naturaleza de las personas.
Teoría Y: El grado de compromiso con los objetivos es proporcional al tamaño de las recompensas
asociadas a su logro.
Teoría X: se basa en obligar, controlar, dirigir y amenazar con castigos a la mayoría de las personas para que realicen un esfuerzo adecuado hacia el logro.
Teoría necesidades de Maslow
Cuando se satisface una serie de necesidades, éstas dejan de ser un motivador.
Necesidades fisiológicas
Necesidades de seguridad
Necesidades de aceptación
Necesidades de estima
Necesidad de autorrealización
La teoría ERG
Sostiene que las personas son motivadas por necesidades de existencia, de relación y de crecimiento.
Necesidades de existencia: similares a las necesidades básicas de Maslow.
Necesidades de relación: relacionarse con otros de manera satisfactoria.
Necesidades de crecimiento: autodesarrollo, creatividad, crecimiento y competencia.
Teoría de la motivación-higiene de Herzberg
Manifiesta que los insatisfactores no son motivadores, mientras que sí lo son los satisfactores, los cuales están relacionados con contenido del trabajo.
Teoría de la expectativa de la motivación
Teoría de Vroom: Las personas estarán motivadas a hacer cosas para alcanzar una meta si creen en el valor de esa meta y si ven que lo que hacen las ayudará a lograrla.
Porter y Lawler: depende del valor de la recompensa más la cantidad de energía que una persona cree que se requiere y la probabilidad de recibir dicha recompensa.
Teoría de la equidad
Se refiere al juicio subjetivo de un individuo sobre la recompensa que recibe en términos de recursos y en comparación con las recompensas de otros.
Teoría del establecimiento de metas de la motivación
Para que los objetivos sean significativos deben ser claros, alcanzables y verificables.
Teoría del reforzamiento de Skinner
Se puede motivar a los individuos mediante el diseño apropiado de su ambiente de trabajo mientras que
el castigo por un mal desempeño genera resultados negativos.
Teoría de las necesidades de la motivación de McClelland
Las necesidades mo- tivadoras básicas son la de poder, la de afiliación y la de logro.
Necesidad de afiliación
Necesidad del poder
Necesidad de logro