Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Factores humanos y motivacion (Factores humanos en la administración (No…
Factores humanos y motivacion
Dirigir
Proceso mediante el cual se influye en las personas para que contribuyan a las metas organizacionales y de grupo.
Administrar
Requiere la creación y el mantenimiento de un ambiente donde los individuos trabajen en grupos hacia la consecución de objetivos integrados.
Factores humanos en la administración
No existen las personas promedio
Dignidad individual: Se debe tratar a las personas con respeto, sin importar cuál sea su cargo en la organización.
Multiplicidad de funciones
Consideración de la persona como un todo
Motivación
Término general que aplica a todo tipo de impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares.
Teoría X y teoría de McGregor
Definicion
Dos series de supuestos sobre la naturaleza de las personas.
Supuestos de la teoría X
Por desagrado por el trabajo, habrá que obligar, controlar y amenazar con castigos a la mayoría de las personas para que realicen un esfuerzo adecuado
Los seres humanos promedio prefieren que los dirijan, desean evitar la responsabilidad
Los seres humanos promedio sienten un inherente desagrado por el trabajo y lo evitarán si pueden.
Supuestos de la teoría Y
El control externo y la amenaza de un castigo no son los únicos medios para generar el esfuerzo hacia los objetivos organizacionales.
El grado de compromiso con los objetivos es proporcional al tamaño de las recompensas asociadas a su logro.
El gasto de los esfuerzos físico y mental en el trabajo es tan natural como el de jugar o descansar.
Teoría de las necesidades de Maslow
Definicion
Cuando se satisface una serie de necesidades, éstas dejan de ser un motivador.
Jerarquia de las necesidades
N
ecesidades de aceptación
. Ya que las personas son entes sociales, necesitan de un sentido de pertenencia
Necesidades de estima
. Una vez que las personas empiezan a satisfacer su necesidad de pertenencia, tienden a querer ser tenidas en alta estima
Necesidades de seguridad
. Las personas quieren estar libres de peligros físicos y del temor de perder el trabajo
Necesidad de autorrealización
. Es el deseo de convertirse en lo que uno es capaz de convertirse, maximizar el propio potencial
Necesidades fisiológicas
. Se trata de las necesidades básicas para sostener la vida humana, como alimento, agua, calor, abrigo y sueño
La teoría ERG de Alderfer
Definicion
Sostiene que las personas son motivadas por necesidades de existencia, de relación y de crecimiento.
Categorias
Necesidades de relación
Relativas a relacionarse con otros de manera satisfactoria.
Necesidades de crecimiento
Se refieren al autodesarrollo
Necesidades de existencia
Son similares a las necesidades básicas de Maslow
Teoría de la motivación-higiene de Herzberg
Manifiesta que los insatisfactores no son motiva- dores, mientras que sí lo son los satisfactores, los cuales están relacionados con contenido del trabajo.
Teoría de la expectativa de la motivación
Teoría de la expectativa de Vroom L: Las personas estarán motivadas a hacer cosas para alcanzar una meta si creen en el valor de esa meta y si ven que lo que hacen las ayudará a lograrla
Teoría de la equidad
La motivación está influida por el juicio subjetivo del individuo sobre lo justa que es la recompensa que recibe en términos de recursos y en comparación con las recompensas de otros.
Teoría del reforzamiento de Skinner
Reforzamiento positivo: Se puede motivar a los individuos mediante el diseño apropiado de su ambiente de trabajo y el elogio a su desempeño, mientras que el castigo por un mal desempeño genera resultados negativos.
Técnicas especiales de motivación
Otras consideraciones sobre las recompensas: intrinsecas y extrinsecas
Participación
Dinero
Calidad de la vida laboral
Enriquecimiento del puesto
Crecimiento del puesto
Hacer crecer el ámbito del puesto al agregar tareas similares sin aumentar la responsabilidad.
Enriquecimiento del puesto
Desarrollar en los puestos un sentido más alto de desafío y logro.