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Los seres humanos promedio sienten un inherente desagrado por el trabajo y lo evitaran si pueden.
El control externo y la amenaza de un castigo no son los únicos medios para generar el esfuerzo hacia los objetivos organizacionales. Las personas se autodirigian y autocontrolaran de acuerdo con los objetivos con los que esten comprometidos.
El grado de compromiso con los objetivos es proporcional al tamaño de las recompensas asociadas a su logro,