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Cap. 8 Estructura y estrategia (Join ventures (Cuadro de Mando Integral…
Cap. 8 Estructura y estrategia
Corporaciones
Integración al Cuando Mando integral
Consta de varias unidades de negocio
Crean marca dominante
Refleja la Estrategia a nivel Corporativo
BSC
Financiera
Clientes
Proceso Interno
Crecimiento y aprendizaje
Join ventures
Sinergías entre las Unidades de negocio
Alianzas estratégicas entre las organizaciones
Cuadro de Mando Integral define las medidas
Rentabilidad, cashflow, crecimiento de los ingresos
Desafíos operativos
Definición de objetivos
Sinerglía operativa para reducción de costos
Departamentos de apoyo en corporaciones y unidades de negocio
compartir un recurso
De que forma da valor el personal :warning:
Cambiar los comportamientos
Estrategia enfocada al cliente
Educar a los trabajadores con el nuevo enfoque
Objetivos específicos
Procesos críticos internos
Indicadores
Porcentaje de ingreso
Tiempo
Indice de precios
Empresas sin ánimo de lucro y empresas públicas
Identificar objetivos programados
Proporcionar un excelente servicio al cliente
Responsabilidad financiera
Eficiencias del trabajo interno
Innovación y formación
Objetivos mesurables
Cuadro de Mando Integral
Enfoque
Motivación
Responsabilidad
Sustancial
Gestión de la Estrategia del Negocio
Sistema de Gestión
Comunicando y vinculando
Planificación y establecimiento de objetivos
Aclarando la visión estratégica
Feedback estratégicos y formación
Cuadro de Mando Integral
Desconexión
Distribución y asignación de recursos
Definir los objetivos e instrucciones
Establecer y comunicar estrategia e instrucciones
Proporcionar feedback
Barreras
Estrategia no vinculada a la asignación de recursos :black_flag:
Estrategia no vinculada a los objetivos individuales del equipo y del departamento :black_flag:
Feedback que es táctico no estratégico :black_flag:
Visión estratégica no procesable :black_flag: