Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Como conquistar novos clientes (Prospectando em cada meio (E-mail…
Como conquistar novos clientes
Introdução
Bem-vindo
Apresentação
Metodologia
Conteúdo Programático
Capacitação Profissional
Introdução ao módulo
Autoconfiança
Capacitar-se reduz inseguranças
Formação Teórica
Acadêmica
Extra-acadêmica
Experiência Prática
Estágio
Trabalho voluntário
Portfólio
Captação de Clientes
Introdução ao Módulo
Conceito
O que é captação? Porquê? Onde começou?
Contato
Seleção de Prospects
Escolha do meio
Pré contato (roteiro)
Entrar em contato
Jornada da Conquista
Apresentação do conceito
Encantamento
Adequação linguística
Gentileza
Segurança
Não seja inconveniente
Seja honesto
Fidelização
Acompanhamento
Instrução
Erros mais comuns
Atenção
Preparação
Introdução ao Módulo
Identificando Prospects
Personas
O que são
Como criá-las
Idade média
Gênero
Características sociais (família e formação)
Traços de personalidade
Momento da vida
Dores
Critérios de tomada de decisão
Persona x Público-Alvo
Personalize as Apresentações
O cliente se sente especial
Você tem mais oportunidade de mostrar seu conhecimento
Você gera um desconforto antes de oferecer a solução
O cliente conseguirá visualizar os resultados
Estude o Nicho de Mercado
Escola x Construção Civil x ONG
Estude a concorrência
Prepare seu portfólio
Selecione os melhores trabalhos
Organize-os
Simplifique
Conte uma história
Desafio, Estratégia, Execução e Resultados
Como prospectar melhor
Introdução ao Módulo
Superando a Insegurança
É normal e tem tratamento
Saiba do que está falando
Prática
Técnicas de Persuasão
Gatilhos mentais
O que são
Escassez
Urgência
Reciprocidade
Prova social
Novidade
Competitividade
Dor x Alívio
Vencendo Objeções
O que são
Principais objeções
Objeção tempo
Objeção dinheiro
Objeção agora não
Objeção já tenho quem faz
Objeção posso pagar menos
Objeção não te conheço
Saiba a hora de parar
Prospectando em cada meio
Introdução ao Módulo
Tópicos
Expectativa
Desafio
E-mail
Linguagem
Mensuração
Roteiro
Montagem da Lista
Particularidades da Mídia
Dicas de Ouro
Redes Sociais
Seleção de Prospects
Roteiro
Redirecionamento
Particularidades da Mídia
Dicas de Ouro
Whatsapp
Particularidades da Mídia
Seleção de Prospects
Roteiro
Links
Dicas de Ouro
Linguagem
Telefone
Particularidades da Mídia
Seleção de Prospects
Roteiro
Redirecionamento
Dicas de Ouro
Linguagem
Desafio:
Briefing
Desenvolva uma estratégia de prospecção intermídias para o cliente do Briefing.
Apresentação do Desafio
Porta a Porta
Particularidades da Mídia
Seleção de Prospectos
Apresentação Pessoal
Material de Prospecção
Dicas de Ouro
Análise e Ajustes
Introdução ao Módulo
Critérios de Análise
Meus objetivos eram coerentes com a minha realidade?
Meus métodos foram as melhores escolhas?
Algo atrapalhou a execução?
Técnicas de Estudo do Processo
Traçar objetivos
Selecionar métodos
Execução
Registro
Análise
Testar e Aprovar
Faça os ajustes e teste novamente até encontrar o método mais eficaz
Dicas Práticas
Dica 1
Dica 2
Dica 3
Dica 4
Apresentação Pessoal
Introdução ao Módulo
A importância da apresentação pessoal
A primeira impressão
Estar bem fisicamente e mentalmente
Roupas
Confortáveis
Adequadas ao perfil do cliente
Com um bom caimento
Maquiagem
Discretas
Material
Cartão de visita
Portfólio
Bloco e caneta