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Factores humanos y motivación (CAP 14) (Teoría de dos factores de…
Factores humanos y motivación
(CAP 14)
Dirigir
Proceso mediante el cual se influye en las personas para que contribuyan a las metas organizacionales y de grupo.
Administrar
Requiere la creación y el mantenimiento de un ambiente donde los individuos trabajen en grupos hacia la consecución de objetivos integrados.
Herramientas para ser un líder inspirador
Reconocer el buen trabajo
Corrección inteligente de un mal trabajo
Compartir experiencias personales.
Motivación personalizada
Alinear las metas personales de los empleados con las de la empresa
Motivación
Término general que aplica a todo tipo de impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares.
Dignidad individual
Se debe tratar a las personas con respeto, sin importar cuál sea su cargo en la organización.
modelos de comportamiento (McGregor)
TEORÍA X: a las personas promedio no les gusta el trabajo por lo tanto, se tendrá que obligar, controlar, dirigir y amenazar para que se logren los objetivos dado. estos seres promedios profieren ser dirigidos para evitar responsabilidades y estar dentro de una zona segura.
TEORÍA Y: el castigo y las amenazas no siempre son necesarias, las personas se esfuerzan según su compromiso con los objetivos y su compromiso es proporcional a su recompensa. los humanos promedio aprenden en situaciones apropiadas y empiezan a buscar responsabilidad, también se pone en practica la imaginación inventiva y creativa para resolver problemas
Teoría de la jerarquía de las necesidades de Maslow
Cuando se satisface una serie de necesidades, éstas dejan de ser un motivador
Necesidades de afiliación o aceptación
Necesidades de estima
Necesidades de seguridad
. Necesidad de autorrealización
Necesidades fisiológicas
Teoría ERG de Alderfer
Sostiene que las personas son motivadas por necesidades de existencia, de relación y de crecimiento. (1 como las de maslow, 2 relacionarse satisfactoriamente, 3 autodesarrollo creatividad, crecimiento y competencia)
Teoría de dos factores
de Herzberg:
Trabajo interesante
Logro
Desarrollo en el trabajo
Responsabilidad
Avance
Reconocimiento
Categoría
Relaciones interpersonales
Calidad de supervisión
Políticas y estilo de dirección de la empresa
Condiciones de trabajo
Seguridad en el empleo Salario
Teoría de la expectativa de Vroom
Las personas estarán motivadas a hacer cosas para alcanzar una meta si creen en el valor de esa meta y si ven que lo que hacen las ayudará a lograrla.
Teoría de la equidad
La motivación está influida por el juicio subjetivo del individuo sobre lo justa que es la recompensa que recibe en términos de recursos y en comparación con las recompensas de otros.
Para que los objetivos sean significativos deben ser claros, alcanzables y verificables.
Recompensas intrínsecas
Pueden incluir un sentimiento de logro y autorrealización.
Recompensas extrínsecas
Incluyen beneficios, reconocimientos, símbolos de estatus y dinero.
CLV: calidad de vida laboral