Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Switch when it's hard to change (Chương 1: Ba điểm đáng ngạc nhiên về…

- - - - Cần hướng dẫn
        
        Tìm ra mô hình, loại bỏ sự nghi ngại của người quản tượng
        
        Mô hình điểm, rồi nhân rộng
        
        Thực tế
      - Có sẵn con voi
    - - Tập trung vào giải pháp
      - Câu hỏi kỳ diệu
        
        Dấu hiệu đầu tiên mà mình nghĩ là vấn đề đã biến mất
        
        Lần cuối cùng mọi thứ ổn thoả là gì
    - - Không cần đi về căn nguyên vấn đề
      - Trực tiếp giải quyết vấn đề nào mang lại hiệu quả lớn nhất
      - Người quản tượng hay tìm kiếm giải pháp tương xứng với vấn đề
    - - Phần lớn cảm xúc là tiêu cực
      - Tiêu cực được chú ý hơn
      - Làm quá sự tiêu cực
      - Nên hướng sự chú ý tới điểm tích cực
  - - - Có quá nhiều sự lựa chọn
      - Giảm khả năng lượng chọn
      - VD: Chọn thuốc
      - Quá tải sự lựa chọn
    - - 4 Quy Tắc Cụ Thể Tập Trung 1 Mục Tiêu Duy Nhất
      - Không đi vào quá chi tiết
      - VD: Làm sao để nhân viên report đúng hạn
      - VD: Phụ huynh ngược đãi con
      - VD: Hạt ở South Dakota
      - Sự Chống Đối Biến mất Khi Có hướng dẫn rõ ràng
  - - - Thành học sinh cấp 3
      - Trung tâm nhũ khoa
      - Mục tiêu daì hạn
      - BP thăm dò dầu khí
    - - Có hoặc Không
      - Đạt hay không đạt
- - - - Target bán hàng thời trang
      - Game cho các bé ung thư
      - Xua tan ảo tưởng bản thân
      - Ông Kế Toán
  - - - Thẻ khách hàng thuyền xuyênn tiệm rửa xe
      - Dọn phòng tập thể dục
      - Dọn nhà 5 phút
      - Trả nợ khoản nhỏ trước
  - - - Bảo tồn Vẹt
      - Nhà máy đồ hộp
      - Các cô y tá
    - - Ai cũng muốn khẳng định bản thân
      - Lòng tự hào gắn bó với cái gfi đó
      - 3 câu hỏi tính dạng
        
        Tôi là ai
        
        Đây là loại tình huống nào
        
        Tôi sẽ làm gì
      - PHẢI trông đợi vào chấp nhận thất bại
    - - Mổ tim
      - Mọi ngừoi đều muốn đi học đại học
- - - - Trẻ em hư, chó hư, người lái xe nhanh
      - Nhóm sinh viên làm từ thiện
        
        Thay đổi con đường chút ít là xong
        
        Các kỹ sư sơn đường
        
        Có chỉ dẫn rõ ràng
        
        Phiếu chấm công dễ làm hơn
        
        Làm học sinh bớt đi trễ
        
        Quản trị cấp thuốc
        
        Bị mất tập trung do có người gọi
        
        Mặc áo khoác mới
        
        Ngành hàng không
        
        Không nói chuyện khi dưới độ cao 3000m
        
        Giờ im lặng, Cuộc họp đứng
        
        Dùng đĩa nhỏ để giảm cân
        
        Thay đổi chỗ ngồi
        
        Giảm email bằng tắt noti outlook
        
        Các phát minh ngăn chặn hành vi xấu
        
        Trước khi xảy ra
        
        Trong khi xảy ra
        
        Sau khi xảy ra
        
        Rackspace
  - - - Chi tiết, rõ ràng
      - Ăn thêm súp
      - Bà hiệu trường cá biệt
        
        Đón học sinh
        
        Nói chuyện mỗi sáng
- - - - Mốc kích hoạt hành động