Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

TÂM LÝ HỌC THUYẾT PHỤC (Nguyên tắc NHƯỢNG BỘ ((NGUYÊN TẮC NHƯỢNG BỘ: Đôi…

- - - - Một lời nói nhẹ nhàng
      - Một thái độ lịch sự
      - Một nụ cười thân thiện với người khác
      - ...sẽ đạt được những điều chúng ta tưởng chừng khó khăn, không thể đạt được
- - - - Khi giao tiếp tốt nhất nên dùng những mẫu câu như sau...
        
        Anh là chuyên gia trong lĩnh vực IT
        
        Anh là chuyên gia về vấn đề này, em khỏi phải dài dòng
        
        Em nghĩ rằng chú/anh biết rõ về điều này, em không cần nói nhiều
        
        Chắc chắn anh hiểu rõ giá trị sản phẩm này
        
        Khi gặp chuyên gia thì hãy HỎI chứ đừng GIÀNH NÓI
  - - - Cần ngôn ngữ bình dân, cử chỉ thân thiện,...