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capitulo 14 ((Estas características interactúan entre ellas y en…
capitulo 14
Estas características interactúan entre ellas y en situaciones se vuelven impredecibles. Las personas no pueden alejarse de estos efectos y los administradores deben estar preparados para hacerles frente.
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Es importante para la administración conseguir los objetivos de la empresa, pero los medios nunca deben violar la dignidad de las personas.
“Dignidad individual”: tratar a las personas con respeto, no importando el cargo de la organización. TODOS SON SERES HUMANOS y merecen que se les trate como tales.
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Fisiológicas: agua, aire, alimentos, sueño, etc
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Autoestima, status, el afecto, el dar, logros.
La motivación en pocas palabras es aplicable a todo tipo de impulsos, deseos, necesidades, anhelos, fuerzas similares. Si los gerentes quieren “motivar” buscar satisfacer esos “impulsos y deseos” que ayudaran a que actúen de manera deseada.
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Haga de su trabajo algo diferente: objetivos de mejoría, con imaginación.
Desarrolle un área de experiencia: construya sobre fortalezas o desarrolle una debilidad para transformarla en fortaleza.
MULTIPLICIDAD DE FUNCIONES: los individuos son mucho más que un factor productivo, sino que también son,
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Miembros en asociaciones, escuelas, partidos políticos.
La función gerencial de “Dirigir”: proceso de influir en las personas para que contribuyan a las metas organizacionales y de grupo.
“La función de los gerentes no es de hacer de psiquiatras improvisados manipulando a las personas, sino que más bien su labor es la identificar que les motiva.
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Todo esto bajo la conclusión de que todas las personas son iguales. Es importante reconocer que todos los individuos son distintos, y de diferentes necesidades. Si los gerentes NO logran entender que cada uno de las personas tienen una cierta individualidad y su complejidad, difícil será que se apliquen las generalizaciones sobre
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NO EXISTEN LAS PERSONAS PROMEDIO: las personas son diferentes entre ellas, no existen promedios, en las organizaciones existen
Procedimientos, programas de trabajo
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Corrección inteligente de un mal trabajo: cuando un trabajador hace algo mal, citarlo en forma privada y decirle que es lo que hizo mal. Para que no lo repita.
Alinear las metas personales de los empleados con las de la empresa: con esto se logrará aumentar la posibilidad de llegar a mejores resultados.