Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Cửa hàng (Đặt hàng (Tiếp nhận thông tin và tính giá sơ bộ đơn đặt hàng
…
Cửa hàng
Bán hàng
Tiếp thị:
- Chào đón
- Tìm hiểu nhu cầu KH
- Tiếp khách :
Tư vấn bán hàng:
- Giới thiệu SP/ Bộ sưu tập
- Trao sản phẩm: k cho KH xem quá 2 SP cùng lúc :
- Chốt giao dịch và bán chéo
- Thu thập thông tin KH
-
-
-
Đặt hàng
Tiếp nhận thông tin và tính giá sơ bộ đơn đặt hàng
- Hàm lượng vàng KH muốn đặt (14K, 18K)
- Tính trọng lượng vàng theo giá vàng 24K tại thời điểm đặt hàng
- Nếu SP có gắn kim cương, đá quý ... liên hệ trực tiếp với P.TSCC về giá cả
- Tổng giá thành = (tiền vàng + tiền đá + tiền công) x hệ số KD
Lưu ý: giá thành +-10% do biến động thị trường
Lập 03 bản Phiếu biên nhận:
- Ngày hẹn trả
- Đặt cọc 30% nếu là trang sức và 10% nếu là kim cương viên
Lập Order hàng khách đặt ndung giống Phiếu biên nhận, giao cho P.BL
-
-
-
-
Chuyển đơn đặt hàng:
- Phiếu xuất điều chuyển: 3 bản
-
-
-
-
Sửa sz khắc chữ
Tiếp nhận thông tin:
- Xuất trình giấy đảm bảo của SP yêu cầu bảo hành (liên hồng)
- Khách có liên hồng: miễn phí bảo hành các hạng mục theo quy định, từ lần 2 trở đi tính phí dịch vụ
- Không có liên hồng: tính phí ngay từ lần đầu bảo hành
Lập phiếu biên nhận, phiếu yêu cầu
-
-
-
-
