PROATIVIDADE: O TESTE DO TRIGÉSIMO DIA. A questão é como lidamos com as promessas e os compromissos assumidos, Com o engarrafamento do transito, com um prospecto desinformado ou uma criança desobediente. "A questão está em como vemos os problemas e onde concentramos nossas energias". (ciclo de influências) É a linguagem que usamos, observar as fraquezas dos outros com compaixão, não com acusação. ser um Guia não um Juiz, um modelo, não um crítico, ser parte da solução, não parte do problema.