Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

พัฒนาการและทฤษฎีเกี่ยวกับการบริหาร (ทฤษฎีบริการสมัยใหม่ (ทฤษฎีการบริหารตาม…

- - - - พัฒนาเครื่องมือและการวิเคราะห์
      - เรียนรู้เร็วกว่าคู่แข่งในการเปลี่ยนแปลง
      - สร้างวินัย 5 ประการ
    - - องค์การแห่งนวัตกรรม
      - องค์การท่มีสมรรถนะสูง
        
        มีค่่านิยมร่วมกัน
        
        มุ่งเน้นที่ยุทธศาสตร์ ทิศทางเดียวกัน
        
        ตั้งเป้าหมายที่ท้าทาย
  - - - เป็นอุปกรณ์แห่งความสำเร็จ
    - - เป็นส่วนเนื้อหาแห่งความสำเร็จ
  - - - เน้นการใช้สารสนเทศมาบริหาร
      - จะผลิตข้อมูลและสารสนเทศที่เป็นประโยชน์ทุกระดับ
    - - กำหนดตารางการทำงานวางแผน ออกแบบ การประกันคุณภาพ
    - - ใช้คอมพิวเตอร์ในการวิเคราะห์เชิงปฏิบัติการ
  - - - การเน้นการเพิ่มคุณภาพการตัดสินใจของผู้นำ การมีส่วนร่วม
    - - เส้นทาง-เป้าหมาย
      - ภาวะผู้นำเกี่ยวข้องกับการจูงใจ
    - - ใช้เครื่องมือ LPC
      - ผู้นำไม่เปลี่ยน ต้องเปลี่ยนสถานการณ์
    - - พฤติกรรมพื้นฐานของผู้นำ
        
        งานต่ำ-สัมพันธ์สูง S3 แบบมีส่วนร่วม
        
        งานต่ำ-สัมพันธ์ต่ำ S4 มอบอำนาจ
        
        งานสูง-สัมพันธ์สูง S2 ขายความคิด
        
        งานสูง-สัมพันธ์ต่ำ S1 สั่งการ
      - รูปแบบผู้นำ
        
        S2 การสอนงาน
        
        S3 การสนับสนุน
        
        S1 การออกคำสั่ง
        
        S4 การมอบหมายงาน
      - ระดับความพร้อมของผู้ตาม
        
        R2 ไม่มีความสามารถ เต็มใจ ความพร้อมปานกลาง
        
        R3 มีความสามารถ ไม่เต็มใจ ความพร้อมปานกลาง
        
        R4 มีความสามารถ เต็มใจ ความพร้อมสูง
        
        R1 ไม่มีความสามารถ ไม่เต็มใจ ความพร้อมต่ำ
  - - - ลดจำนวนผู้ปฏิบัติขององค์กรให้เหลือ 1 ใน 3
      - การแบ่งกลุ่มองค์กรแบ่งเป็น 3 กลุ่ม
        
        ผู้เชี่ยวชาญ
        
        ผู้ปฏิบัติงานจากภายนอก
        
        กลุ่มพนักงาน
    - - SMALL จิ๋วแต่แจ๋ว
      - SMART ฉลาด
      - SMILE ยิ้มแย้ม
      - SMOOTH ความร่วมมือไร้ความขัดแย้ง
      - SIMPLIFY ทำเรื่องยากให้ง่าย รวดเร็ว
    - - ใช้หลักจิตวิทยาเชื่อมโยงบุคลากรห่างไกลให้บรรลุเป้าหมายเดียวกัน
      - ลักษณะสำคัญ 7 ประการ
        
        มีความยืดหยุ่น
        
        มีความไว้วางใจ
        
        สังคมกับเครือข่ายมีการร่วมมือและพึ่งพากัน
        
        การบริหารตนเอง
        
        ใช้เทคโนโลยีในการสื่อสารสมาคม
        
        ขอบเขตขององค์การไม่ชัดเจน
        
        ไม่มีสถานที่ตั้งองค์การ
    - - เชื่อว่าสิ่งบนโลกมีเกิด มีดับ ที่เริ่มจากความระเบียบ และก้าวไปสู่ความไร้ระเบียบ
  - - - พึ่งตนเอง ไม่ผูกพัน แยกคนออกจากสิ่งแวดล้อม
    - - ต้องพึ่งสิ่งแวดล้อมเพื่อความอยู่รอด
    - - ผลผลิต
      - ข้อมูลย้อนกลับ
      - กระบวนการแปรสภาพ
      - สิ่งแวดล้อม
      - ปัจจัยนำเข้า
- - - - ขาดความคุ้นเคยกัน
      - มีจิตสำนึกที่ดี
      - ไว้วางใจได้
      - มุ่งแสวงหารความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดระหว่างกัน
  - - - ขี้เกียจ ไม่ชอบทำงาน ต้องถูกบังคับ ไม่พยายาม
    - - มีความรับผิดชอบ ซื่อสัตย์ ขยัน มีความริเริ่ม
  - - - ให้คนทำงานอย่างมีความสุข
    - - เกิดความพอใจในการทำงาน
- - - - จัดสิ่งจูงใจใหม่ๆ
        
        วางแผนให้
        
        เลือกคนเก่งเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ
        
        ทำงานลองผิดลองถูก
        
        แบ่งงานกันทำ
      - เงินเป็นปัจจัยที่สำคัญ
      - การออกแบบงาน
    - - เทคนิคการจัดตารางควบคุมการทำงาน
        
        เวลาในอนาคตแนวนอน
        
        งานที่ปฏิบัติแนวตั้ง
      - แผนภูมิ
        
        แสดงความก้าวหน้าของงานประเภทเดียวกัน
      - สร้างตาข่าย
        
        ใช้ลูกศรเป็นตัวเชื่อมโยง
        
        แสดงทิศทางเวลาเลิกงาน
    - - แบ่งงานตามความเก่งเฉพาะด้าน
        
        เกิดเป็นงานประจำ เช่น วัด V/S
    - - ร่วมมือการศึกษาการบริหารโดยใช้หลักวิทยาศาสตร์
  - - - สฺรุปงบประมาณ Budgeting
      - Reporting การบันทึก การรายงาน
    - - การวางแผน planning
      - การจัดองค์การ organizing
      - การควบคุม controlling
      - การบังคับบัญชาและสั่งการ commanding
      - การประสานงาน coodinating
  - - - เน้นการมีเหตุผลเป็นสำคัญ