Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Ứng Dụng Quản Lý Bán Hàng Dịch Vụ POS SALE (Quản lý cấu hình (Sản phẩm…

- - - - Khách hàng đã có thông tin
        
        Xem khách có đặt hẹn mua dịch vụ mới
        
        Khách đang còn dịch vụ cần thực hiện
        
        Xem danh sách các task của khách hàng.
        Nhân viên sale xác định khách còn các task chưa thực hiện.
        Task chưa thực hiện của đơn hàng nào, đơn hàng đó được thanh toán hết chưa?
        
        Chuyển stage "Chưa thực hiện" -> stage " Yêu cầu thực hiện"
        Gán nhân viên thực hiện cho các stage tiếp theo
        Tự động gán các nhân viên có liên quan follow task.
        Chuyển stage cho task
        
        Task sẽ notify cho các follow khi chuyển stage
        NHân viên tiếp theo thực hiện và note vào log, xong rồi chuyển stage tiếp theo
        
        Khi task chuyển stage, nhân viên tiếp theo sẽ nhận notify
        Thực hiện công việc của mình -> chuyển stage sang Done. Xem như Done task.
        Sau khi task Done - tự động tạo các calenda event : 1 cái calenda event done tương ứng với ngày task Done cho task vừa làm - các calenda event tiếp theo dựa vào setting số ngày chăm sóc khách hàng của từng sản phẩm.
        Calenda event này được gán nhóm user chăm sóc khách hàng, các nhân viên thực hiện task follow, nhân viên sale follow.
        Các calenda event này cũng sẽ có 3 stage : New - Processing - Done ( chỉ được chuyển stage khi calenda event đã gán user phụ trách )
        
        1 more item...
        
        Khách đăng mua sản phẩm mới
        
        Tạo đơn hàng.
        Gán nhân viên tư vấn bán hàng
        Gán nhân viên tư vấn bác sĩ
        Nhân viên thu ngân
        và tự động gán các đội tượng liên quan follow
        đơn hàng
        
        Tiến hành thanh toán đơn hàng
        CHo phép thanh toán 100%
        Cho phép thanh toán nợ
        
        In Biên nhận thanh toán 2 liên
        Khách hàng giữ 1 liên và thanh toán
        Thu ngân giữ 1 liên đóng dấu đã thanh toán
        
        Chuyển người phụ trách giao hàng
        Tiếp tục thực hiện quy trình giao hàng sản phẩm stock..
        IN bill biên nhận giao hàng
        
        1 more item...
        
        Hệ thống tạo các task cho các sản phẩm dịch vụ của đơn hàng
        Số lượng task chính bằng số lượng dịch vụ mua
        Tên của task chính bằng tên của sản phẩm dịch vụ
        Trạng thái đầu tiên của task : "Chưa thực hiện"
        Gán nhóm user thu ngân, user sale vào cùng follow task
      - Khách hàng mới
        
        Tạo khách hàng
    - - Số di động
      - Các message
        
        Message do khách hàng gửi
        
        Message do nhân viên gửi
        
        File đính kèm có liên quan
        
        File đính kèm là hình ảnh
        
        Group nhóm file đính kèm theo đơn hàng, theo task
        
        File đính kèm khác
      - Địa chỉ
        
        Địa chỉ cụ thể
        
        Quận/ Huyện
        
        Tỉnh/ Thành phố
      - Phân nhóm khách hàng
        
        Khách lạ
        
        Khách quen
        
        Khách thân thiết
        
        Khách VIP
      - Các đơn hàng đã mua
        
        Lịch sử thanh toán
        
        Các sản phẩm đã mua
        
        Điểm tích lũy
        
        Lịch sử thứ trong tuần, giờ trong ngày, sản phẩm mua của khách
      - Tổng hợp giao hàng
        
        Sản phẩm đã giao
        
        Sản phẩm chưa giao
        
        Sản phẩm stock
        
        Task stage "Chưa thực hiện"
      - Các calenda event có liên quan
        
        Các đặt hẹn
        
        Các calenda event dịch vụ
      - Tổng hợp thanh toán
        
        Thanh toán công nợ
      - Khách lần đầu thuộc chi nhánh nào
  - - - Hoa hồng dựa vào thanh toán thực tế
- - - - Chi nhánh A
        Gán với Kho
        Gán với tài khoản Ngân hàng
        Tiền khoản tiền mặt
        Cấu hình thông in in bill
        
        Nhóm kỹ thuật sơ cấp
        
        Nhóm kỹ thuật chuyên viên
        
        Nhóm chăm sóc khách hàng
        
        Chăm sóc sản phẩm A
        
        Chăm sóc sản phẩm B
        
        Nhóm quản trị
        
        Quản trị chi nhánh
        
        Chủ hệ thống
        
        Nhóm IT
        
        Kế toán chi nhánh
        
        Nhóm nhân viên kho
        
        Kho cơ sở
        
        Tổng kho
        
        Nhóm nhân viên đi giao hàng
        
        Nhóm tư vấn sale
        
        Nhóm thu ngân
        Thấy sổ quỹ của cả chi nhánh
        
        Nhóm tư vấn kỹ thuật
      - Chi nhánh ....
  - - - Hoa hồng tư vấn bán hàng
      - Hoa hồng các bậc cho thực hiện
      - Hoa hồng giao hàng
- - - - Hoa hồng tư vấn các cấp
      - Hoa hồng task giao hàng
      - Hoa hồng giao hàng
      - Hoa hồng doanh thu cơ sở
    - - Theo Marketing
      - Theo các ngày trong tuần
      - Theo chi nhánh
      - Theo nhân viên tư vấn
      - Theo nhân viên thực hiện
      - Theo giờ trong ngày
      - Theo sản phẩm bán tốt
      - Theo đặc điểm khách hàng, địa chỉ...
      - Theo nhân viên khác