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MAPAS ESTRATEGICOS (ESTRATEGIA (PERSPECTIVA DEL APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO,…
MAPAS ESTRATEGICOS
ESTRATEGIA
PERSPECTIVA FINANCIERA
CRECIMIENTO RENTABLE DE INGRESOS
PERSPECTIVA DEL CLIENTE
MEJORA EN LOS PROCESO DE GESTIÓN DE LOS CLIENTES
PERSPECTIVA INTERNA
CREAR VALOR MEDIANTE PROCESOS INTERNOS
PERSPECTIVA DEL APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO
CAPITAL HUMANO
CAPITAL DE INFORMACION
CAPITAL ORGANIZATIVO
PROCESOS
CREAN Y ENTREGAN VALOR
A LOS CLIENTES
GESTION DE OPERACIONES
GESTIÓN DE CLIENTES
INNOVACION
EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL
HERRAMIENTA DE GESTIÓN
CREA VALOR
SATISFACCIÓN, RETENCIÓN Y CRECIMIENTO