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PROCESO DE GESTIÓN DE OPERACIONES (Perspectiva financiera (Aumento de…
PROCESO DE GESTIÓN DE OPERACIONES
Perspectiva financiera
Aumento de egresos
Optimización de costos
efectivo uso de activos
Perspectiva aprendizaje
Capital información
Capital organizacional
Capital humano
Perspectiva cliente
Define
calidad
tiempo de compra producto
precios competitivos
exclente selección producto
Gestión basada en la actividad ABC
Activity based costing definition
Nivel de eficiencia
Asignación de gastos organizcionales
Reducción de costos
Gastos de actividades y procesos
Procesos
Desarrollo del caso de negocio
Nuevos procesos
Rendimiento y tiempo del ciclo
Programas TQM
actividades optimizadas
Nivel bajo de productos con fallas
calidad
Mejora continua
Indicadores desempeño
Habilidades-destresas
Acceso a las tic´s
Trabajo en equipo-cultura organizacional