Al momento planificar, debemos tener bien claro los objetivos, la población que se desea llegar, las personas a las cuales recibirán el servicio o los beneficios, como tomar en cuenta el mercado donde se desarrollará, los servicios que ofrece la competencia y los posibles clientes, entre otros elementos que generen valor y sustento técnico, económico y financiero a nuestro proyecto.