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AUTORIDAD DE LINEA, PERSONAL DE STAFF, DELEGACIÓN DE PODER DE DECISIÓN Y …
AUTORIDAD DE LINEA, PERSONAL DE STAFF, DELEGACIÓN DE PODER DE DECISIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN
Autoridad y poder
Autoridad: derecho inherente a un cargo de ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otros
Poder: capacidad que tienen los individuos o grupos para inducir o influir en las creencias o acciones de otras personas
El poder de referencia: influencia que personas o grupos pueden ejercer en otros porque los demás creen en ellos y sus ideas, Rigoberta Menchu es una figura de referencia en lucha contra la pobreza de los campesinos guatemaltecos
Poder de recompensa: capacidad que una persona tiene para otorgar recompensas.
Poder coercitivo: derecho de castigar a un subordinado con el despido o la retención de un aumento de sueldo por falta de mérito
Delegación del poder de decisión o empowerment: los empleados de todos los niveles en la organización reciben el poder de decidir sin pedir autorización a sus superiores
Conceptos de autoridad de línea, personal de staff y autoridad funcional
Principio del escalonamiento: cuanto más clara sea la línea de autoridad del máximo cargo gerencial en una empresa, más clara será la responsabilidad en la toma de decisiones y más efectiva la comunicación organizacional.
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Autoridad funcional: derecho que se delega a un individuo o departamento para controlar procesos, prácticas, políticas específicas u otros asuntos relacionados con actividades realizadas por personal de otros departamentos
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Recentralización: centralización de la autoridad que antes estaba descentralizada; casi nunca es una revocación total de la descentralización, ya que no se retira por completo la autoridad delegada.
Ventajas
- Libera a la alta gerencia de parte de la carga en la toma de decisiones y obliga a los gerentes de alto nivel a soltar las riendas .
- Promueve la toma de decisiones y la asunción de la autoridad y responsabilidad.
- Facilita la diversificación de productos
- Ayuda a adaptarse a aquellos ambientes que están en cambio continuo.
Desventajas
- Dificulta el tener una política uniforme.
- Aumenta la complejidad de la coordinación de las unidades organizacionales descentralizadas.
- Puede quedar restringida por sistemas de planeación y control inadecuados.
- Puede no ser favorecida por las economías de escala de ciertas operaciones