Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

АРМАТУРА ОТДЕЛА ПРОДАЖ (общие регламенты БП (арматура) (БП закрепление…

- - - - контактная информация по торговым представителям
        ФИО, номер
- - - - работа с клиентом
        
        работа по скриптам в отделе
        
        Работа с ПДЗ
        
        Работа с жалобами
      - организационные стандарты
        
        система отчетности отдела
        
        должностная инструкция
        
        сотрудник
        
        руководитель КЦ
        
        система мотивации
        
        система совещаний
        
        собрание с КЦ
        
        собрание по продажам
        
        собрание по обратной связи
        
        оформление заказа сотрудникам
    - - стандарты писем отдела
        
        шаблоны с клиентом
        
        Отправка коммерческого предложения клиенту с кодом «СИНИЙ»
        
        готово
        
        Отправка коммерческого предложения клиенту с кодом «ЖЕЛТЫЙ»
        
        Отправка счета клиенту
        
        Запрос документов для заключения договора отсрочки
        
        Отправка коммерческого предложения клиенту с кодом «КРАСНЫЙ»
        
        Запрос карточки предприятия у клиента + уточнение системы налогообложения
        
        Выставление счета с заменами (для клиентов, которые заказывают и отгружаются через почту)
        
        Отгрузка через почту
        
        Отправка какого-либо документа в отсканированном виде клиенту
        
        Рассылка с информированием о Акции
        
        рекламация
        
        Рекламация – передача данных от клиента в работу
        
        Рекламация – запрос у клиента данных
        
        шаблоны внутри компании
        
        готово
        
        Отгрузка бонусов клиенту (письмо на склад)
        
        Согласование отгрузки при задолженности по документообороту
        
        Проверка на НДС
      - формат рабочего дня
        
        руководителя
        
        сотрудника
      - программа обучения
        
        жду Юлю Баранникову
      - работа с рекламациями
      - работа с СРМ
    - - нормативы работы (время на операцию)
        
        обсудить с Эдигер Юлей
  - - - организационные стандарты
        
        система отчетности отдела
        
        нормативы работы (время на операцию)
        
        должностная инструкция
        
        система мотивации
        
        система совещаний
      - работа с клиентом
        
        работа по этапам продажи
        
        работа с СРМ
      - Общие
        
        классификация клиентов
    - - программа обучения
        
        жду Юлю Баранникову
      - формат рабочего дня
  - - - взаимодействие отделов
    - - взаимодействие отделов