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Administración y selección de recursos humanos (CAP 11) (Confrontar las…
Administración y selección de recursos humanos (CAP 11)
Determinar los recursos gerenciales disponibles
El inventario de administradores
En cualquier negocio es común mantener un inventario de materias primas y bienes disponibles que permita realizar la operación
Mantenerse al frente del potencial administrativo dentro de una empresa puede hacerse mediante un organigrama de inventario donde se indican los puestos gerenciales y se los vincula con la posibilidad de promoción de cada ocupante.
Integración del personal
Cubrir y mantener cubiertos los cargos en la estructura de la organización.
Análisis de la necesidad de administradores
Fuentes de información externas e internas
Las fuerzas externas incluyen factores económicos, tecnológicos, sociales, políticos y legales
Al mismo tiempo, las compañías de la competencia también pueden reclutar de una fuente de trabajo común, con lo cual reducen la provisión de gerentes
Deben considerarse tanto las tendencias del mercado laboral, la demografía y la composición de la comunidad respecto de los conocimientos y las capacidades de la fuente laboral
Factores que afectan la cantidad y el tipo de los gerentes requeridos
La cantidad de gerentes necesarios en una empresa depende no sólo del tamaño de ésta, sino de la complejidad de su estructura organizacional, los planes de expansión y la tasa de rotación del personal gerencial.
Al extender o contraer la delegación de autoridad es posible modificar una estructura para que el número de gerentes en un momento dado aumente o decrezca, sin importar el tamaño de una operación.
Factores situacionales que afectan la integración de personal
Ambiente externo
Igualdad de oportunidades en el empleo
Mujeres en la administración
Diversidad en el centro de trabajo
Integrar personal en el ambiente internacional
Ambiente interno
Política de competencia abierta: Los puestos vacantes de- ben abrirse a las personas más calificadas disponibles, dentro o fuera de la empresa.
Responsabilidad en la integración de personal: la responsabilidad que tiene la integración de personal recae en cada gerente de cada nivel, la responsabilidad final está en el director ejecutivo y el grupo de altos ejecutivos que genera las políticas.
Promoción interna: supone que los empleados avanzan a cargos de supervisión de primera línea y luego ascienden por la estructura de la organización
Selección: hacer coincidir a la persona con el puesto
Elegir entre candidatos, dentro o fuera de la organización, a la persona adecuada para un puesto.
Requisitos del cargo y diseño del puesto
Identificar los requisitos del puesto
Alcance apropiado del puesto
Cumplir con las capacidades gerenciales requeridas por el diseño del puesto
Diseño del puesto
Diseño de puestos para individuos y equipos de trabajo: los puestos individuales pueden enriquecerse al agrupar tareas en unidades de trabajo. Un segundo enfoque relacionado es combinar varias tareas en sólo un puesto
Factores que influyen en el diseño del puesto: las diferencias individuales, la tecnología involucrada, los costos asociados a su reestructuración, la estructura de la organización y el clima interno.
Habilidades y características personales necesarias en los administradores
Capacidades analíticas
Los gerentes deben ser capaces de identificar problemas, analizar situaciones complejas y, al solucionar los problemas encontrados, explotar las oportunidades que se presentan.
Características personales
Habilidades de comunicación y empatía
Comunicación intragrupal: comunicación con personas de la misma unidad organizacional.
Comunicación intergrupal: comunicación con otros depar- tamentos y grupos fuera de la empresa.
Integridad y honestidad
Deseo de administrar
Confrontar las aptitudes con los requisitos del puesto
Enfoque de selección: se buscan solicitantes para cubrir un puesto con requisitos específicos
Enfoque de colocacion: evalúa las fortalezas y las debilidades de un individuo al que se le encuentra, o hasta se le diseña, un puesto adecuado.
Reclutamiento de administradores: Atraer candidatos para cubrir puestos en la estructura de la organización.
Promocion: Cambio dentro de una organización hacia un puesto más alto con mayores responsabilidades y que requiere habilidades más avanzadas
Orientación y socialización para los nuevos empleados
Orientacion
En ella se presenta a los nuevos empleados la empresa, sus funciones, tareas y personas.
Socializacion organizacional
La adquisición de habilidades y capacidades de trabajo, la adopción de roles de comportamiento apropiados y el ajuste a las normas y valores del grupo de trabajo.
El proceso de selección, técnicas e instrumentos
Validez: El grado al cual los datos predicen el éxito del candidato como gerente.
Confiabilidad: Precisión y consistencia de la medición.
Proceso de selección
Examenes
Centros de evalucacion
Entrevistas