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警政行銷擴大化 (四、社群媒體對警政的潛在功能 (可以提供執法, 可以協助警政接觸到更多的人, 可以協助警政行銷, 可能有負面作用),…
警政行銷擴大化
四、社群媒體對警政的潛在功能
可以提供執法
可以協助警政接觸到更多的人
可以協助警政行銷
可能有負面作用
一、警政發展與時俱進
警政的意義與民主警政變遷
民主警政就是一種更有效益的警政,是基於警察與公民之間的信任(Trust)得以建立的社會活動結構。
政治制度與人權意識變遷
民主是不可逆的價值,也是高度人權的社會描述
爆料事件頻繁,公部門面對"地面執法,空中決戰"的特殊景觀
警政公眾溝通方式變遷
警政與執法者應關注社群媒體的發展,善用社群媒體與公眾溝通,建立強大的溝通。
二、電子化政府與e化民主
1.電子化政府
e化行政
e化服務
e化民主
2.行動時代人人是媒體
自媒體:每個人都是媒體,鼓勵公民當報導者
3.釋字689號與公民記者
新聞自由所保障的採訪權不限隸屬新聞機構的記者,更保障一般人為提供新聞價值之資訊於眾,用於討論公共事務並監督政府
五、警政社群發展與應用
輔助執法及為民服務
新聞雲
交通路況
報案
違規拖吊
警政宣導行銷
臉書、微電影
警政行銷的優勢
警察行銷
執法行政
意見回饋
三、:警政行銷觀念擴大化
1.警政行銷觀念擴大化
警政:是警察機關與警察人員在政策、具體任務作為的總稱。
政策行銷是改變或建立民眾認知,使民眾理解與支持政府政策。
警政行銷:政策行銷及形象行銷
所有警政與媒體有關的行動,警政溝通出現了多樣性。
2.警政社群行銷甚麼產品
非物質的服務與觀念
每天生產信任,用溝通去傳達正面的特質
政策行銷除了4P外,還有PR及公權力