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NSC (Telefonia (Incidentes (Indisponibilidade em mais de uma linha, Não…
NSC
Telefonia
Incidentes
Indisponibilidade em mais de uma linha
Não captura ligações
Não realiza ligações
Não recebe ligações
Ruído na ligação/voz metálica
Indisponibilidade em um ramal
Bina 0
Identificação de bina errada
Não transfere ligações
Link dedicado não priorizado para voz
Requisições
Headset
Novo ramal
Relatórios
Alteração de ramal
Conectividade
Incidentes
Internet lenta
intermitência
Falha no FG
Equipamentos do rack desligados
Sem internet
Requisições
Novo ponto de internet
Upgrade de link de internet
Novo link de internet