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FATORES - LOJA ONLINE (CONTROLÁVEIS (Estratégico (Geográfico (Distribuição…

- - - - Distribuição p/ várias regiões do Brasil
        
        Criar Centro de Distribuição por Região
    - - Campanhas de Comunicação direcionadas por região
        
        Regionalizar a publicidade com anúncios que sigam a cultura local
    - - Diversificação
        
        Utilizar Market Place
    - - Acontecimentos no mundo
        
        Prever e oferecer produtos para a Copa do Mundo, por exemplo
    - - Inovações que possam reduzir custos ou aumentar faturamento. Inovações nos Produtos
        
        Investir no setor de P&D
        
        Criar programas de empreendedorismo interno
    - - Mulheres no mercado de trabalho
        
        Incentivar a contratação de mulheres
  - - - Investir em novos Canais de distribuição
        
        Utilizar canais de vendas alternativos (loja física)
      - Acelerar o processo de compra no site
        
        Reduzir o caminho dentro do site até fechar a compra
    - - Atualização dos processos internos e externos
        
        Investir em tecnologia na logística e atendimento
    - - Pesquisas para desenvolver novos métodos, serviços e produtos
        
        Fechar parcerias com universidades e outros órgão de incentivo à pesquisa
    - - Treinamento e capacitações gerenciais
        
        Treinar periodicamente
    - - Capacidade de empréstimo da empresa
        
        Manter equilíbrio financeiro para apresentar estabilidade orçamentária
- - - - Taxas de inflação/Juros
        
        Definir política de preço com flexibilidade
    - - Fiscalização de atividade
        
        Manter ativos controle/auditoria interna de qualidade
    - - Mudanças no Código de Defesa do Consumidor
        
        Adaptar mudanças aos valores e missão da empresa
    - - Mudanças de hábito, exemplo: saúde e ambiental
        
        Desenvolver pesquisa de mercado antevendo tendências
  - - - Mudança Código de Defesa do Consumidor :
        
        Atualizar equipe de atendimento e políticas :
    - - Greves, acidentes, roubos, etc
        
        Segurar mercadorias. Meios de transportes aéreo, etc
    - - Mudanças na cultura interna
        
        Treinar para reforçar missão, visão e valores
    - - Problemas com Campanhas publicitárias mal interpretada
        
        Criar plano de gestão de crise com AsCom