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I - ORGANIZAÇÃO E ESTRUTURA (Noções Gerais (INSS = Autarquia, Lei 8029/90,…
I - ORGANIZAÇÃO E ESTRUTURA
Noções Gerais
INSS = Autarquia, Lei 8029/90
Sede em Brasília
Vinculado ao Ministério do Desenvolvimento Social
Promove o reconhecimento do direito
ao recebimento dos benefícios
Decreto regulamentador nº
99.350, de 27 de Junho de 1990
Fusão IAPAS + INPS
Planejamento Estratégico
Objetivos de 2016 a 2019
Missão
Proteção aos cidadãos
Reconhecimento dos direitos
Bem-estar social
Visão
Reconhecido pela excelência na prestação dos serviços
Objetivos Estratégicos
Resultados para a Sociedade
Fortalecimento da proteção social
Ações de inclusão e manutenção do cidadão no sistema
Melhoria da qualidade dos serviços
Fortalecer a sustentabilidade do RGPS
Processos Internos
Ampliação e Fidelização
Fortalecer educação previdenciaria
Aprimorar informação sobre o cidadão, fortalecendo os sistemas
Excelência do Atendimento
Acesso aos serviços de forma transparente
Prevenção de riscos ocupacionais
Mitigar incapacidade laboral
Comunicação efetiva com a sociedade
Aperfeiçoar gestão de pagamento de beneficios
Efetividade na Supervisão
Fortalecer controles internos, combate a fraude e gestão de risco
Aprendizado e Crescimento
Gestão estratégica de pessoas
Fortalecimento de carreiras, qualidade de vida
Fomentar gestão do conhecimento, competência com foco no desempenho constitucional
Modernização da infraestrutura
Infraestrutura tecnologica
Modernizar rede de atendimento
Valores
Ética
Respeito
Segurança
Transparência
Profissionalismo