PSICOLOGÍA SOCIAL Y PRODUCTIVIDAD

Concepto de Productividad

Visto desde diferentes Enfoques:

 Economista

 Industrial y Operativo

 Operativo

 Humano y Social

Concepto de cambio
.

El proceso de cambio ocurre en un campo dinámico de fuerzas que actúan en varios sentidos

Teoría del Cambio

El ambiente general altamente dinámico, que implica la explosión del conocimiento, de la tecnología, de las comunicaciones y de la economía

Conciencia y requisitos para el cambio

click to edit

  1. Descongelamiento del estándar actual de comportamiento.
  1. Cambio.
  1. Recongelamiento.

Surge cuando se descubren y adoptan nuevas actitudes, valores y conductas.

Significa la incorporación de un nuevo estándar de conducta por medio de mecanismos de soporte y de refuerzo, de modo que ese estándar se transforme en la nueva norma.

Desarrollo Organizacional

Conceptos básicos

Clima Organizacional

Historia

Cambios

La historia del Desarrollo Organizacional abunda en contribuciones de muchos científicos estudiosos de la conducta

Douglas Mc Gregor

Herbert Shepard

Chrirgyris

Cultura:

el cual constituye el medio interno de una organización y su atmósfera psicológica particular.

Efectividad

El cambio debe ser planeado y orientado hacia un objetivo previamente establecido.

Es el conjunto de hábitos, creencias, valores y tradiciones, interacciones y relaciones sociales típicos de cada organización

Es la eficiencia con que una organización cumple con sus objetivos.

Desarrollo social y productividad

Estrategias estructurales y estrategias de procesos humanos

Psicología Organizacional

Comportamiento

Informal

Formal

Congruencia entre

La Persona

El medio Ambiente

Contrato Psicológico

División del Trabajo

Autoridad

Mecanismos de autoridad

Factores que obstaculizan el cambio

Inhibición y dependencia

Resistencias

Paternalismo

Conceptos de competencia

Conceptos culturales

Valores Culturales

desconocimiento,

no comprensión del nuevo comportamiento,

deformación del fin

Concepto de autoridad

Formdministrativas

Hábitos y costumbres deformantes

Factores que facilitan el cambio

Integración y participación

6.3. Estímulos a la participación conveniente

Información clara. Comunicación. Retroalimentación.

Entrenamiento para

Toma de decisiones

Resolver conflictos

El trabajo en equipo