La escuela de la administración científica

FUNDAMENTOS (SEGÚN CHIAVENATO)

FILOSOFÍA

Rendimiento máximo en vez de producción

Mayor eficiencia y prosperidad

Armonía en vez de discordia

Ciencia en lugar de empirismo

Frederick Taylor

ELEMENTOS DE APLICACIÓN

PRINCIPIOS

métodos y rutinas para la ejecución de tareas

estandarización de máquinas y herramientas

acicates salariales para elevación de productividad

Creación de identidad de intereses entre empleador y empleado

Preparación

Control

Planeación

Ejecución

Cesar de improvisar laboralmente

seleccionar al personal conforme a sus aptitudes

Supervisión del cumplimiento de normas y planes establecidos

mando y control

the best way

mano de obra y no recursos humanos

OBJETIVOS

racionalización del trabajo operacional

diseño de cargos más sencillos y elementales

Comportamiento autómata del asalariado

no debe pensar

ni decidir

solo actuar

mejoramiento de las condiciones de trabajo

CONCEPCIÓN HUMANA

CRITERIO

de abajo hacia arriba

del obrero al capataz

hombre económico

seguridad, no inseguridad

el gerente manda

el trabajador obedece

acatar los métodos de trabajo sin cuestionar

Contratación sin compromisos ni vinculos

Otorgar permanencia y estabilidad laboral

¿Qué buscaba alcanzar?

acrecentar la productividad

problema irresuelto del siglo XX