La escuela de la administración científica
FUNDAMENTOS (SEGÚN CHIAVENATO)
FILOSOFÍA
Rendimiento máximo en vez de producción
Mayor eficiencia y prosperidad
Armonía en vez de discordia
Ciencia en lugar de empirismo
Frederick Taylor
ELEMENTOS DE APLICACIÓN
PRINCIPIOS
métodos y rutinas para la ejecución de tareas
estandarización de máquinas y herramientas
acicates salariales para elevación de productividad
Creación de identidad de intereses entre empleador y empleado
Preparación
Control
Planeación
Ejecución
Cesar de improvisar laboralmente
seleccionar al personal conforme a sus aptitudes
Supervisión del cumplimiento de normas y planes establecidos
mando y control
the best way
mano de obra y no recursos humanos
OBJETIVOS
racionalización del trabajo operacional
diseño de cargos más sencillos y elementales
Comportamiento autómata del asalariado
no debe pensar
ni decidir
solo actuar
mejoramiento de las condiciones de trabajo
CONCEPCIÓN HUMANA
CRITERIO
de abajo hacia arriba
del obrero al capataz
hombre económico
seguridad, no inseguridad
el gerente manda
el trabajador obedece
acatar los métodos de trabajo sin cuestionar
Contratación sin compromisos ni vinculos
Otorgar permanencia y estabilidad laboral
¿Qué buscaba alcanzar?
acrecentar la productividad
problema irresuelto del siglo XX