Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Классические работы по менеджменту :fountain_pen: (Обязанности менеджера…

- - - - Основательно продумайте, как оценивать кандидатов.
      - Обсудите каждого кандидата с людьми, которые работали с ними.
      - Определите количество людей, потенциально обладающих нужной квалификацией
      - Убедитесь, что назначенный на новую должность сотрудник понимает, что ему предстоит делать
      - Продумайте должностные обязанности.
    - - Именно менеджеры отвечают за работу
        людей в организациях
      - Из всех решений, которые принимают руководители, самые важные связаны с персоналом, поскольку именно они в первую очередь определяют способность организации
        эффективно работать.
      - Если назначил человека на то или иное рабочее место и он не справляется со своей работой, значит,ты совершил ошибку.
      - Одно предостережение: не поручайте новому сотруднику новое крупное направление работы, поскольку это только увеличит риск.
  - - - При определении проблемы
        обязательно записывайте, чего ожидаете в конечном итоге
      - постоянно тестируйте смоделированную ситуацию с точки зрения ее
        соответствия реальным событиям
      - переосмысливать ее снова и снова с учетом попадающих в поле вашего зрения фактов и отказываться от всякого определения, не способного учесть любой из них.
    - - Решение, не отвечающее граничным условиям, еще хуже, чем решение, основанное
        на неправильном определении проблемы.
      - Необходимо ясное представление о граничных условиях , чтобы выявить
        наиболее опасное из всех возможных решений: которые должны быть достигнуты, несовместимы друг с другом.
      - Невозможно спасти решение, которое начинается
        с правильных предпосылок, но останавливается, не дотянув до правильных выводов.
      - не следует принимать решения, которые на первый взгляд кажутся целесообразными, но на самом деле не соответствуют граничным условиям
    - - Второй тип случаев касается таких проблем, которые для какого-то института уникальны, но на самом деле типичны
      - Трактовать типовую ситуацию как серию уникальных событий. Соответственно они пытаются решать проблему практическими средствами, не понимая, что за ней стоит, и не выработав принципиального подхода к ней.
      - Первый тип представляет действительно обычное явление, где конкретное событие
        лишь симптом.
      - Раннее проявление проблемы нового типа представляет собой четвертую и последнюю
        категорию событий, с которыми могут столкнуться люди в процессе принятия решений
    - - «Полбуханки хлеба лучше, чем ничего»
        
        граничные условия все-таки удовлетворяются. Хлеб нужен, чтобы служить людям пищей, и полбуханки – это пища
      - «Полребенка хуже, чем отсутствие ребенка»
        
        полребенка граничным условиям никак не соответствуют
      - Бесполезно тратить время на переживания по поводу возможного противодействия
        принятому или не принятому решению
    - - Готовность к действию особенно важна, когда людям приходится менять свое поведение, привычки и отношение к вещам для того, чтобы решение стало эффективным.
      - Ни одно решение нельзя принимать, пока его реализация на каждом этапе не становится заданием или сферой ответственности конкретного человека. До этого времени оно остается лишь благим намерением
      - Если с самого начала не предусмотрены действия, то решение никогда не будет эффективным
      - каждый руководитель обязан тщательно продумать, что потребуется для реализации того или иного решения, какие задачи из него вытекают и какие люди в организации способны их выполнить
    - - каждый руководитель всегда предусматривает организованную обратную связь: отчеты, данные, исследования, которые позволяют следить за выполнением решения и отчитываться по ходу этого процесса
      - не доверять абстрактной информации.
      - Чтобы наладить обратную связь, ответственным за принятие решений необходима
        организованная информация
  - - - В отрасли потенциал для новшеств
        
        несоответствия
        
        потребности технологического или организационного процесса
        
        неожиданные события
        
        изменения, происходящие на рынке или в отрасли
      - В окружающем компанию социальном
        и интеллектуальном пространстве
        
        изменения в восприятии
        
        новые знания
        
        демографические изменения
    - - кропотливый, целенаправленный, упорный
        труд
      - Отсутствие усердия, решительности и настойчивости делает бесполезными любые
        знания
      - результат таланта, изобретательности
        и знаний
  - - - Предпосылки в названных трех областях должны соответствовать друг другу
      - Теория бизнеса должна быть известна и понятна всем членам организации
      - Предпосылки относительно среды, миссии и области специализации должны основываться на реальной действительности
      - Теорию бизнеса необходимо постоянно проверять
  - - - Существует путаница понятий эффективности и производительности – из-за непонимания разницы между «делать правильные вещи» и «делать вещи правильно». Несомненно, нет ничего бесполезнее, чем делать с высокой производительностью то, чего вообще не следует делать. Тем не менее все наши инструменты – особенно концепции бухгалтерского учета -фокусируются исключительно на производительности. Следовательно, нам нужны способ выявления областей эффективности и метод, который позволит нам сконцентрироваться именно на них
    - - Это тоже хорошо всем известно – как минимум на уровне общего заявления. Коммерческое предприятие – явление не природное, а социальное. А в социальной сфере события не подчиняются закону нормального распределения. В социальной сфере незначительное количество событий – в лучшем случае 10–20 % – отвечает за 90 % всех результатов; в то время как большинство событий обеспечивает в лучшем случае 10 % результатов.
    - - В распределении ресурсов и усилий компании, направленном на использование всех благоприятных возможностей для достижения экономически значимых результатов.
    - - Шаг 2. Распределение.
        
        На этом этапе менеджер должен распределить ресурсы с учетом
        прогнозируемых результатов.
        
        Как их следует распределять в будущем, чтобы поддерживать виды деятельности
        с максимальным потенциалом
        
        Какие шаги следует предпринять, чтобы продвинуться от существующего положения
        вещей к желаемому
        
        Как ресурсы распределяются сейчас
      - Шаг 3. Решение.
        
        На данном этапе менеджеру следует приготовиться к самому болезненному шагу – к принятию решения о том, какие продукты, виды деятельности персонала и области затрат ведут к неразберихе вместо того, чтобы обеспечивать благоприятные
        возможности и результаты.
      - Шаг 1. Анализ
        
        На этом этапе менеджер должен собрать все факты.
        
        Потенциальный вклад разных видов деятельности персонала
        
        Экономически значимые центры затрат
        
        Благоприятные возможности и истинную себестоимость продукции
- - - - Важные проблемы, исходят не от технологий или политики. Они рождаются не за пределами менеджмента и предприятия. Эти проблемы – плод достижений самого менеджмента.
      - Главная движущая сила беспрецедентной трансформации – менеджмент
      - постоянное обучение и развитие, чтобы они могли работать и отзываться на изменения.
      - менеджмент объясняет, почему впервые за всю историю человечества мы можем нанимать на производство такое количество знающих и квалифицированных работников. Раньше это было невозможно. Ни одно общество прежде не было способно поддерживать людей, занимающихся умственным трудом, – за исключением единиц, – поскольку до недавнего времени никто не знал, как объединить сотрудников с разными знаниями в достижении общих
      - обеспечивать общие цели, общие ценности, соответствующую структуру
  - - - производство – интегрированный процесс, который начинается с момента, когда сырье, материалы и комплектующие прибывают на погрузочные платформы завода, и продолжается даже после того, как готовый продукт достигает конечного пользователя. Обслуживание и установка тоже входят в себестоимость продукта, даже если потребитель платит
    - - Юридическое лицо, компания, – это реальность для ее акционеров, кредиторов, сотрудников и налоговых инспекторов. Но экономически это фикция.
    - - Информация о распределении ресурсов
      - Информация о специализации
      - Информация о производительности
      - Базовая информация