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Cvb ((A grande sacada aqui, é que normalmente profissionais de vendas…
Cvb
A grande sacada aqui, é que normalmente profissionais de vendas normais
adoram falar todas as características e suas vantagens, sem, no entanto, se
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benefício para o seu cliente. O corretor ou qualquer outro profissional de vendas,
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Isto é, você só sabe se é beneficio se tiver conhecimento da real necessidade
do cliente, fora isso falar de características e vantagens para um cliente que não
enxerga benefício, é gerar objeção, pois tudo aquilo que o cliente enxerga que
não precisa, é motivo de preocupação com o preço.
Então anote aí... características e vantagens se não percebidas como benefícios,
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Normalmente o cliente pode estar te pedindo a solução errada, pois não
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Uma regra prática é que, embora os clientes estejam sempre certos com
referência ao problema que têm, em geral estão equivocados quando se trata da
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Se você simplesmente, fornece aos clientes a solução que pediram, e estiver
errada, pode se dar mal quando descobrirem que a solução não é boa, pois vão
culpa-lo por isso. Portanto, antes de dizer “sim” ou “não” ao cliente, faça
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Poderia dizer, por exemplo: “podemos atende-lo, mas antes permita-me fazer
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Você irá se surpreender que ao saber perguntar e saber ouvir, vai perceber que
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buscando, e que talvez precise de outras soluções.
Por isso que definimos que vender, é educar, orientar o cliente.
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PROBLEMA, MAS, EM GERAL ESTÁ ERRADO QUANTO À
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todo problema não resolvido gera dor no cliente e solucionar essa dor é o que nos faz estar no mundo dos negocios