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LIDERAZGO Y EXCELENCIA (Principios de Liderazgo y Dirección (Resolución y…
LIDERAZGO Y EXCELENCIA
Cultura de excelencia
Anticipación al cambio
Innovación en productos y servicios
Crecimiento
Estructura y estilo
Calidad
Filosofía y valores
Altos rendimientos
Estilos de Liderazgo
Autocrático
Burocrático
Democrático
Elementos del Liderazgo de Excelencia
Interés por el personal
Sencillez y equidad
Innovacion
Obsesión por la calidad.
Acción y cercanía al cliente
Perfil del Líder de Excelencia
Conocimientos administrativos
Cualidades o características de personalidad.
Iniciativa
Sentido común.
Autocontrol
Optimismo
Sinceridad, justicia y lealtad
Espíritu de logro
Sencillez y humildad
Visión
Conocimientos tecnológicos
Perfil del equipo directivo de Excelencia
Unión
Compromiso
Participación
Consistencia
Principios de Liderazgo y Dirección
Resolución y aprovechamiento del conflicto
Vía jerárquica
Impersonalidad de mando
Unidad y consistencia
Interés por las personas
Binomio calidad-servicio
Interés por la organización
Acción