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COMPRENDIENDO LA CRISIS Y LAS EMERGENCIAS (Protocolo de intervención…
COMPRENDIENDO LA CRISIS Y LAS EMERGENCIAS
Tipos de Crisis
Circunstanciales
son accidentales o inesperadas
Carcterísticas
es repentina
es inesperada
es urgente
es masiva
presentan peligro y oportunidad
Ciclo vital o crisis del desarrollo
traslado de una etapa a otra
son predecibles
La Crisis es
Un estado temporal de trastorno y desorganización
Se caracteriza por
Incapacidad para manejar sistuaciones
los mecanismos de defensa usuales no funcionan
el problema rebasa las capacidades de resolución
Protocolo de intervención
objetivos
contextualización
evaluación del ambiente
Selección de personas afectadas
evaluación previa de personas afectadas
exploración inicial
identificación de problemas
estilo de afrontamiento
identificación recursos personales y apoyo social
toma de contacto con la situación de crisis
facilitar comunicación emocional y restablecer nivel de funcionamiento adaptativo
promover que la persona comprenda la crisis
Activar y orientar hacia la acción
Valorar derivación hacia Servicios de Atención Primaria o Salud Mental
Organización grupo intervención
1 Responsable regional 5 encargados en subgrupos
Se activa a través de llamada telefónica
Se informa al grupo C4 ó C5
María Gloria López Aguilar
TEMA 1