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CAPITULO 9
PODER
Capacidad que tienen los individuos o grupos para inducir o influir en las creencias o acciones de otras personas o grupos.
AUTORIDAD
Derecho, inherente a un cargo, de ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otros.
PODER DE REFERENCIA
Influencia que personas o grupos pueden ejercer en otros porque los demás creen en ellos y sus ideas.
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PODER DE COERCITIVO
Derecho de castigar a un subordinado con el despido o la retención de un aumento de sueldo por falta de méritos.
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AUTORIDAD FUNCIONAL
Derecho que se delega a un individuo o departamento para controlar procesos, prácticas, políticas específicas u otros asuntos relacionados con actividades realizadas por personal de otros departamentos.
AUTORIDAD ORGANIZACIONAL
Discrecionalidad conferida a las personas para utilizar su juicio en la toma de decisiones y dar instrucciones.
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RECENTRALIZACION
Centralización de la autoridad que antes estaba descentralizada; casi nunca es una revocación total de la descentralización, ya que no se retira por completo la autoridad delegada.