Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Что имеем по ПКП и порталу услуг на 18.07.18 (Портал услуг (Планирование…
Что имеем по ПКП и порталу услуг на 18.07.18
ПКП
Доступ к методическим материалам и видеоурокам
Заказать услугу/обратный звонок от специалиста
Оставить отзыв о сотрудничестве или предоставить предложение
Задать вопрос онлайн и получить консультацию в течении 7 минут
Получить бонусы от каждой покупки услуг и за пользование сервисом БОНУСОВ ЗА ОПЛАЧ.СЧЕТА НЕТ
Оставить заявку на реализацию доработки + комментарии о качестве обслуживания
Отследить и контролировать выполнение услуги по системе ISpro
•взят ли в работу оплаченный счет за услуги?
• Кто из специалистов и когда планирует предоставлять услугу?
Портал услуг
Планирование услуг руководителем на основании оплаченного счета (в т.ч.первоначальных адаптаций)
Возможность для сотрудника перенести запланированную услугу (указав причину переноса)
Ежедневная синхронизация данных портала услуг с СРМ
На каких работах задействован сотрудник в течении дня
Аналитика по загрузке сотрудников в часах (на месяц и более)
Аналитика по выполненным часам услуг (в разрезе сотрудника, клиента, счета, не оказано часов, задачи по адаптации)
Подтверждение выполненных услуг сотрудником и его руководителем
Синхронизация данных портала услуг с СРМ в режиме онлайн
Доработки
Доработка по отображению событий из СРМ связанных с планами-графиками (Зубко разработка ТЗ до 31.07.18, реализация Аббасов до 30.09.18)
Автообновление данных по предприятию (реализация Аббасов до 31.08.18)
Возможность отслеживать, чем занимается сотрудник онлайн с отображением времени на дорогу (Аббасов до 15.09.18)
Отображение информации по подписанным планам-графикам и актам ввода в эксплуатацию/Отображение инфо по планам-графикам (Зубко написание ТЗ до 31.08.18, реализация Аббасов до 30.09.18)
Разграничение доступов к отображению заявок (реализация Аббасов 31.07.18)
Модернизировать систему контроля и аналитики по порталу для руководителя (Зубко написание ТЗ додо 15.09.18 нужно ТЗ, реализация Аббасов до 30.09.18)
Напоминание сотрудникам по недоработанным часам по счету (реализация Аббасов до 31.08.18)
Действия
Обучение для сотрудников + памятка для клиентов по возможностям
Добавить больше видео об ISpro (канал Разработчика)
Запланировать действия по продвижению заявок на доработки для клиентов
Разработать систему бонусов для клиентов ISpro