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FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA (ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTECNIA (ANALISIS…
FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA
ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTECNIA
FACTORES QUE INFLUYEN EN EL PROCESO DE COMPRA
CALIDAD DEL PRODUCTO
PRECIO
PRODUCTO
DISPONIBILIDAD
VALORES AGREGADOS
OFERTAS Y PROMOCIONES
SERVICIO AL CLIENTE
GASTOS DE ENVIO
FACILIDAD PARA DEVOLUCIONES
PARTICIPANTES
COMPRADORES
AQUEL QUE EFECTÚA LA COMPRA REAL
DECIDIDORES
FACULTADO FORMAL O INFORMAL QUE APRUEBA O SELECCIONA
INFLUENCIADOS
PERSONAS DEL CENTRO DE COMPRA
PORTEROS
EL QUE CONTROLA EL FLUJO DE INFORMACION
USUARIOS
AQUELLOS QUE USAN EL SERVICIO O PRODUCTO
SEGMENTACION DEL MERCADO
DIVIDE EL MERCADO EN GRUPOS CON CARACTERÍSTICAS Y NECESIDADES SEMEJANTES PARA PODER OFRECER UNA OFERTA DIFERENCIADA Y ADAPTADA A CADA UNO DE LOS GRUPOS OBJETIVOS
SELECCION DE MERCADOS META
CONJUNTO DE COMPRADORES QUE TIENEN NECESIDADES O CARACTERÍSTICAS COMUNES A LOS CUAL LA EMPRESA A DECIDIDO ATENDER
ANALISIS DE OPORTUNIDADES DE MERCADO
PUBLICOS
INFLUYE DE MANERA POSITIVA O NEGATIVA A QUE LA EMPRESA U ORGANIZACIONES CUMPLAN CON SUS OBJETIVOS
FODA
FORTALEZAS
PROCESOS TÉCNICOS Y ADMINISTRATIVOS DE CALIDAD
SERVICIOS DE ALTO NIVEL
RECURSOS HUMANOS MOTIVADOS Y CONTENTOS
CALIDAD DEL PRODUCTO FINAL
AGRADABLE LUGAR DE TRABAJO
OPORTUNIDADES
BAJAS TARIFAS
NECESIDAD DEL PRODUCTO
ALTA DEMANDA DE SERVICIOS Y PRODUCTOS
CONSTANTE CRECIMIENTO
AMENAZAS
AUMENTO DE PRECIOS
POCA CONTRATACIÓN DE EMPLEADOS
FUERTE COMPETENCIA
COMPETENCIA CONSOLIDADA EN EL MERCADO
BAJO CRECIMIENTO DE LA ORGANIZACION O EMPRESA
DEBILIDADES
BAJO NIVEL DE VENTA
FALTA DE PLANEACION
PROBLEMAS FINANCIEROS
SALARIOS DEFICIENTES E INPUNTUALES
NO CAPACITAR AL PERSONAL
AMBIENTE DEL MKT
OPORTUNIDADES DE MERCADO
SE DA DE MANERA NATURAL Y ES UNA SITUACIÓN FAVORABLE PARA LA EMPRESA
DESARROLLO DEL MIX MKT
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
SIM
SUBSISTEMA DE INTELIGENCIA DE MKT
COMPETENCIA
SUBSISTEMA DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
MERCADO
POTENCIALES
REALES
SUBSISTEMA DE REGISTROS INTERNOS
BASE DE DATOS
SUBSISTEMA DE CIENTÍFICO DE INFORMACIÓN DE MKT
ANÁLISIS CUANTITATIVO DE TODOS LOS SISTEMAS
ADMINISTRACIÓN DEL ESFUERZO DEL MKT
CONCEPTUALIZACION
OBTENCIÓN DE UNA UTILIDAD O BENEFICIO
MERCADO META
DESEOS DE MERCADOS METAS
BECESIDADES DEL CLIENTE
IDENTIFICACIÓN Y SATISFACCIÓN DE NECESIDADES
MARKETING INTEGRADO
RENTABILIDAD
ANTECEDENTES
MARKETING
3.0
MULTIDIRECCIONAL
CENTRADO EN LOS VALORES
MEDIOS INTERACTIVOS
CREA UN MUNDO MEJOR
VALOR EN EL MEDIO AMBIENTE
SER HUMANO INTEGRAL CON MENTE, CORAZÓN Y ESPÍRITU
2.0
BIDIRECCIONAL
CENTRADO EN EL CONSUMIDOR
MEDIOS TRADICIONALES MAS MEDIOS IBTERACTIVOS
SATISFACE Y RETIENE A LOS CONSUMIDORES
VALOR EN LA PERSONA
CONSUMIDORES CON MENTE Y CORAZON
1.0
CONSUMIDOR CON NECESIDADES FISICAS
VALOR ECONOMICO
VENDE PRODUCTOS
MEDIOS TRADICIONALES
CENTRADO EN EL PRODUCTO
UNIDIRECCIONAL
ESTUDIA EL COMPORTAMIENTO DE LOS MERCADOS Y DE LOS CONSUMIDORES CON LA FINALIDAD DE ATRAER, CAPTAR Y RETENER A LOS CLIENTES FINALES A TRAVÉS DE LA SATISFACCIÓN DE LOS DESEOS Y NECESIDADES
7 Ps DEL MARKETING
PUNTO DE VENTA O DISTRIBUCION
PRECIO
PRODUCTO O SERVICIO
PROMOCION
SU OBJETIVO ES INFORMAR, PERSUADIR Y RECORDAR
PROCESOS
EVIDENCIA FISICA
PERSONAS
CIRCULO VIRTUOSO DEL MARKETING
NECESIDADES, DESEOS Y DEMANDAS
PRODUCTOS
VALOR, SATISFACCION Y CALIDAD
INTERCAMBIOS
MERCADOS
NECESIDADES DE MASLOW
SER
AUTODESARROLLO
FISIOLOGICAS
ALIMENTOS, AGUA Y AIRE
SEGURIDAD
VIVIENDA, SEGURO MEDICO, TRABAJO.
PERTENENCIA
FAMILIA, AMIGOS, PAREJA, ETC.
ESTIMA
AUTOESTIMA
AMBIENTE DE LA MRCADOTECNIA
MACROAMBIENTE
FACTORES NATURALES
FACTORES TECNOLOGICOS
FACTORES ECONOMICOS
FACTORES POLITICAS
FACTORES DEMOGRÁFICOS
FACTORES CULTURALES
MICROAMBIENTE
PROVEEDORES
EMPRESA
INTERMEDIARIOS
CLIENTES
COMPETIDORES
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