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Cap 9: Autoridad, staff, delegación y descentralización (Autoridad y poder…
Cap 9: Autoridad, staff, delegación y descentralización
Autoridad y poder
Poder
capacidad que tienen los individuos o grupos para inducir o
influir en las creencias o acciones de otras personas o grupos.
Autoridad
derecho, inherente a un cargo, de ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otros
Poder de referencia
Influencia que personas o grupos pueden ejercer en otros porque los demás creen en ellos y sus ideas.
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Poder Coercitivo
Derecho de castigar a un subordinado con el despido o la retención de un aumento de sueldo por falta de méritos.
Empowerment
Los empleados de todos los niveles en la organización reciben el poder de decidir sin pedir autorización a sus superiores.
Staff, autoridad de línes y funcional
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Autoridad funcional
Derecho para controlar procesos, prácticas, políticas,etc. con actividades realizadas por personal de otros departamentos.
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