Autoridad de línea, personal de staff
delegación de poder de decisión y
descentralización
Poder
Capacidad que tienen los grupos
para influir en las creencias o
acciones de otras personas.
Poder de referencia
Influencia que personas pueden
ejercer en otros debido a que
creen en ellos.
Poder de recompensa
Pueden conceder o no
calificaciones altas.
Requisitos del poder
Se necesita 3 aspectos:
• La voluntad de ejercer poder.
• Habilidad para hacerlo.
• Un cargo en la estructura
que lo otorgue.
Poder coercitivo
Derecho de castigar a un
subordinado con el despido.
Delegación del poder de
decisión
Los empleados de todos los
niveles en la organización
reciben el poder de decidir
sin pedir a sus superiores.
Autoridad
Derecho, relacionado a un cargo
de ejercer discrecionalidad en la
toma de decisiones que afectan
a otros.
Autoridad funcional
Derecho que se delega un
individuo para controlar
procesos, políticas, etc
realizados por personal de
otros departamentos.
Delegación de autoridad
Un superior otorga criterio
a un subordinado para que
tome decisiones.
Autoridad de línea
Relación en la que un superior
supervisa directamente a un
subordinado.
Descentralización
de la autoridad
Autoridad
organizacional
Discrecionalidad conferida a
las personas para utilizar su
juicio en la toma de decisiones.
Descentralización
Grado en que se distribuye la
autoridad para la toma de
decisiones.
Conceptos
Personal de staff
Capacidad de investigar, buscar
y dar asesoría a los gerentes de
línea.
Principio de escalonamiento
Cuánto más clara sea el cargo
gerencial, más clara será la
responsabilidad en la toma de
decisiones.
El arte de delegar
Es un acto elemental de la
administración.
Actitudes personales hacia
la delegación.
Disposición a
conceder
El gerente permite que los
subordinados tomen
decisiones.
Disposición a permitir
errores de los subordinados
Los superiores confían en los
subordinados.
Receptividad
El gerente permite que los
subordinados contribuyan
con ideas.
Tipos de
centralización
Departamental
Se refiere a la concentración
de actividades especializadas
en un departamento.
Administración
Tendencia a restringir la
delegación de la toma de
decisiones.
Desempeño
Se refiere a la concentración
geográfica.
Descentralización
Como filosofía
Requiere de una selección de
decisiones que impulsan hacía
abajo a la organización.
Como política
Afecta a todas las áreas de la
administración y es considerado
un elemento esencial del sistema
gerencial.