Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Avon (Falta de relacionamento (Problemas (Não se relacionar com as…

- - - - Como?
        
        Conhecer sua cliente antes de vender qualquer coisa, para vender a coisas certa.
        
        Clientes satisfeitas viram nossas parceiras de vendas
        
        Elas não vão comprar de vocês pelo preço ou pelo produto, elas vão comprar de vocês por simpatizarem com vocês.
        
        Exemplos:
        
        Cabeleireira
        
        Dentista
        
        Restaurante
        
        Manicure
        
        Clientes insatisfeitas viram nossas inimigas
        
        Falam mal de nós para pelo menos 21 pessoas
        
        Melhorando o relacionamento com as clientes
        
        Como?
        
        Não demonstrar interesse pelo dinheiro dela, mas sim por ela
        
        Oportunidades para melhorar o relacionamento
        
        Aniversários
        
        4 more items...
        
        Datas comemorativas
        
        6 more items...
        
        Conhecer o gosto da cliente
        
        4 more items...
        
        Entenda a rotina da cliente
        
        De quanto em quanto tempo a cliente compra o mesmo produto?
        
        1 more item...
        
        Convide-a para eventos
        
        Chá da tarde
        
        Bingo
        
        Aniversário
    - - Empatia
        
        Focar no foco do cliente
        
        Qual é o desejo dela?
        
        Conseguir um namorado?
        
        Chamar a atenção do marido?
        
        Fazer inveja para as "amigas"?
        
        Conseguir um emprego?
        
        Vendedor X Médico
        
        Se você entrasse em um consultório e o médico sem te examinar falasse "Você esta com virose. Toma esse remédio aqui.", como você se sentiria?
        
        Será que você não faz isso como vendedora?
      - Persuasão
        
        Argumentação
      - Atendimento
        
        Servir o cliente
      - Disciplina
      - Autoestima
- - - - Como?
        
        Mudança de habito
        
        Mudança de crenças
        
        Quebras de paradigmas