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Diagnóstico de Enfermedades Gerenciales (Problemas de la organización…
Diagnóstico de Enfermedades Gerenciales
Resulta posible y provechoso realizar un diagnóstico de las enfermedades organizacionales
como preludio a un programa administrativo o de desarrollo organizacional
Los tres tipos de unidades sociales
el gerente como individuo
Los problemas experimentados más a menudo por el gerente
como individuo tienen que ver con su orientación hacia las relaciones
el grupo gerencial
En algunas ocasiones, el gerente se encuentra menos consciente de los problemas de grupo, relacionados con el patrón de liderazgo y la distribución del poder pero éstos resultan de vital interés para aquellos gerentes que han aprendido cómo reconocerlos y abordarlos.
el multigrupo u organización
Los problemas de la organización considerada como un todo a menudo resultan virtualmente invisibles para los gerentes que forman parte de ellos, más que para aquellos que los observan desde fuera.
Estructura de un diagnóstico: Un diagnóstico organizacional debe diseñarse con el fin de descubrir cuatro cosas acerca de
la organización
Sus puntos fuertes y débiles
Las fuerzas de resistencia y cambio dentro o fuera de ella
La forma en que opera como sistema
Los criterios apropiados para lograr la salud organizacional
Cómo hacer un diagnóstico
El método más comúnmente utilizado es que un consultor pida sus opiniones a los miembros
de la organización.
Una limitante común del diagnóstico es que sólo se examinan datos humanos “suaves”
Receta para la curación
Cuál variable clave necesita modificars
Las dimensiones de la unidad social, centro del programa
El punto de entrada; en dónde debe empezar el programa
El modelo del estilo a usarse, si lo hubiere
La técnica clave que debe usarse para el cambio
Problemas del gerente como individuo
Orientación hacia las relaciones ¿Me preocupo lo suficiente por mi gente?
Distribución del poder
¿Orientación hacia el trabajo?
Estilo de mando
¿Resulta mi estilo de mando apropiado para la situación?
Flexibilidad
¿Soy lo suficientemente flexible?
Dominio y sumisión
¿Qué tan dominante o sumiso debo ser?
Ambición
¿Soy suficientemente ambicioso, o demasiado?
Confianza y desconfianza
¿Qué tanto debo confiar en los demás?
Problemas de la organización
Diseño
Distribución del poder
Flexibilidad
Patrón de Liderazgo
Objetivos
Compromiso
Manejo de los conflictos
Productividad
Normas de Trabajo
Articulación
Problemas del grupo gerencial
Patrón de liderazgo
Distribución del poder
Objetivos
Flexibilidad