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Departamentalização (Divisional (Departamentalização por projeto…
Departamentalização
Divisional
Departamentalização por produto/serviço
cada divisão é como uma empresa
desvantagens
deficiência
comunicação entre divisão de produtos
possibilidade de duplicidade de atividades
vantagens
comunicação
subunidades de produto/serviço
favorável à inovação
flexibilidade
facilidade de avaliação pela gerência
Departamentalização por processo
vantagens
indicado para produção de equipamentos complexos/tecnológicos
maior rapidez e facilidade
fluxos de comunicação
grande especialização do trabalho
desvantagens
pouca flexibilidade
especialmente para mudança de macroprocesso
subunidades
perdem visão geral do processo
Departamentalização por projeto
vantagens
favorável à inovação
delegação de responsabilidade
melhor controle de prazos e recursos
melhor controle de prazos e recursos
similar a departamentalização por produto/serviços
departamentalização temporária
ao final do projeto
unidade deve ser extinta
desvantagens
angústias por instabilidade de emprego
possibilidade de duplicidade de atividades
pouca comunicação entre equipes de projetos diferentes
Departamentalização por cliente
foco
atributos e necessidades dos clientes
lojas de departamento de roupas
vantagens
foco no segmento de mercado
desvantagens
dificuldade de coord entre os departamentos
concorrência entre gerentes
pode não ser benéfica
Departamentalização por área geográfica
vantangens
conhecer necessidades de cada região
melhor atendimento
rápida resposta nos acontecimentos locais
flexibilidade na atuação
desvantagens
possibilidade de duplicidade de estruturas
dificuldade de coordenação entre regionais
pouca comunicação entre regionais
Matricial
funcional + projeto
vantagens
equilíbrio de objetivos
atenção simultânea às funções e projetos
comunicação entre áreas funcionais
desvantagens
possibilidade de excesso de atribuições
possibilidade de conflito de prioridades
Redes integradas de equipes
fomento à motivação dos funcionários
ambiente inovador
Funcional
Departamentalização por função
dividida conforme área de conhecimento
especialização
atividades operacionais rotineiras
empresas de pouco porte
início de funcionamento
trabalhem com único produto/serviço
vantagens
definição de responsabilidades
especialização do trabalho
concentração de recursos especializados
desvantagens
baixa visão sistêmica
só cúpula tem visão geral
pouca flexibilidade
problemas de comunicação entre as áreas