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CH1人力資源管理︰贏得競爭優勢 (1.4 影響人力資源管理的競爭性挑戰 (1.4.5 重視客戶服務和質量 (TQM, 6 Sigma, 精實生產…
CH1人力資源管理︰贏得競爭優勢
1.4 影響人力資源管理的競爭性挑戰
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1.4.3 授權與持續學習
:star: 為了確保授權成功 --> 需對員工進行培訓
(一)學習型組織
1.結合公司內外部的資源 2.幫助員工與全公司的同級員工+管理者進行交流和互動 3.確保員公及時了解最新訊息 ==> 推廣學習型組織 (e.g. 透過社會協作、社交網絡等)
(二)適應變革
(三)關註員工的投入程度(engagement)
測量方法：意見調查
提升方法：1.招募對的員工 2.績效管理 3.福利 4/培訓 5.工作設計
(四)人才管理
為吸引、留住高技能員工和管理者採取的策略。 工作環境、激勵
(五) alternative work arrangement
零工經濟 --> 重視敏潔人才管理
(六)更靈活的工作
e.g. 在家工作等 e.g. 福特 :!?:
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